
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應該準備什么話題和資料,采取何種說話語體風格,運用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場應變。
在其中一本叫做《自由的信念》的書中,他提到了他當眾說話的情形。
富商萬萬也沒有想到,兩年前一句普通的話竟能使一個自卑的人樹立了自尊心、一個窮困潦倒的人找回了自信心、一個自以為一無是處的人看到了自己的優勢和價值,終于通過自強不息的努力獲得了成功。
“沒想到蘭花的種類還是世界之最呢!”
其實,在社交中誰都可能不小心弄出點小失誤,比如念了錯別字,講了外行話,記錯了對方的姓名職務,禮節有些失當,等等。
當你通過這種努力不斷地獲得進步時,你便會發現,你——你的真正自我——正在真正塑造一個嶄新的形象,使你身邊的人產生一種前所未有的驚訝。

與陌生人交談時結束語的表達方法多種多樣,不必拘泥于某一種方式。不過,要力求做到得體、有趣,而且余韻猶存,感人至深。
四個要點讓你的演講更具魅力和藝術性,還會讓你的思維變的更靈活微妙!總之;在這里!你學到的不僅僅只有一門本領;更多的是成就你以后事業的地基!
可是,他雖然有這樣的經歷,卻并不甘心失敗。
焦點轉換原理、頭腦次感 元的調整、攝象機原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風吹草動,而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風景。
不管你賣什么,產品也好,想法也罷,不要把焦點放在從別人那里可以得到什么,多想想,你可以為他人創造什么樣的價值。
想要避免冷場,就要保證談話的話題有趣、有益。“曲高和寡”,會導致冷場;“淡而無味”,同樣會引起冷場。不希望出現冷場的交談者,應當事先作些準備,使自己有一點“庫存話題”。
提高清晰有條理表達自己的能力,能將自己的想法清晰有條理地表達出來;正向處理憂慮和壓力的能力,能樂觀面對生活、工作中的問題,主動解決問題;積極正向的心態,學會關注別人的長處,從積極的角度看待人和事;
由此可見,人生閱歷具有很強的感染力。所以,在尋找談資時,不妨多從自己的閱歷入手,講一些自己的旅途見聞、有趣經歷、難忘的奇遇……
目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應該準備什么話題和資料,采取何種說話語體風格,運用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場應變。
談話就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住對方打過來的球,就沒辦法讓游戲繼續進行,如果接球不順利,就會讓雙方很掃興。同樣,談話時,不懂得如何承接對方的話題,就會讓談話難以繼續進行下去,出現“卡殼”的情況。擁有高明的承接技巧,可以使聊天的氣氛達到高潮,使談資源源不斷,使雙方興致高漲。





