
為什么有人際溝通的煩惱?
“您的作品我非常喜歡,每一本著作我都買來收藏,受益匪淺。今天能在這里見識您的風(fēng)采,真是感覺很榮幸!”
幾乎任何一個人當(dāng)眾講話前,都會問自己:題材是否適合,聽眾是否會感興趣等。這時,你就應(yīng)該為自己做一番精神動員。用鮮明、直白的言辭和自己說:“題材很好,我比聽眾當(dāng)中任何一個都更有資格來講話。”
“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法,可以讓你不必理會聽眾的目光,全身心地投入到自己的發(fā)言中,就仿佛周圍沒有人一樣那樣放松。所以,當(dāng)面對眾人講話時,你不妨把他們看作是一根根的樹樁,這樣一定不會怯場了。
無論是上司還是下屬,無論是朋友還是陌生人,無論是家人還是同事,當(dāng)他們?yōu)槟闾峁椭臅r候,當(dāng)他們關(guān)心照顧你的時候,一定不要忘記向他們說“謝謝”。
吸氣:深呼吸,小腹收縮,胸部打開,盡可能深地吸氣。
在美國,一個頗有名望的富商在路邊散步時,遇到一個衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地攤賣舊書的年輕人,這個可憐的年輕人在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。有著同樣苦難經(jīng)歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒走多遠(yuǎn),富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,從地攤上撿了兩本舊書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實,您和我一樣也是商人?!?/p>
比如,一位學(xué)者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學(xué),在適當(dāng)?shù)臅r候說出一兩句地道的當(dāng)?shù)胤窖?,也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應(yīng)以及交談結(jié)果,無不與場合有著直接的聯(lián)系。
“這樣吧!那你覺得我為什么能成功?”吉姆反問卡內(nèi)基。
這一特點,人們在日常言語、社交談話、會談報告、節(jié)目主持,以及一些論辯、促銷、導(dǎo)游等多種口才表現(xiàn)形式中可見一斑。
如果不能從對方的外在看出什么“蛛絲馬跡”,不妨直接以話試探。陌生人在一起時,要想打破沉默的局面,開口講話最為重要??梢灾鲃釉儐枌Ψ降募?、工作、興趣愛好。
世界上一流的演說家,像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek,他們演講的時候從來都不用幻燈片。

一個不想說話的人,一定會逐漸被社會淘汰,更別說有所成就。
有一個學(xué)生說:“中國隊大敗日本隊獲得冠軍?!?/p>
有一個才女,在讀初中時,作文極好,而數(shù)學(xué)極差,幾次考試都不及格。為了父母和老師,她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來。結(jié)果三次小考,她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績,不屑地說:“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才,肯定是作弊了!”這個倔強(qiáng)而又敏感的女孩直言不諱地回答道:“作弊對我來說是不可能的。就算你是老師,也不能這樣侮辱我?!泵鎸@樣的話,老師氣壞了:“好??!既然你是這么厲害,我倒要看看你的能力!”于是,老師單獨給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學(xué)過的方程式試題。結(jié)果可想而知,她當(dāng)場吃了鴨蛋。
《小訣竅》利用性格特點,塑造合適形象總體來看,性格內(nèi)向的人在說話上有以下幾點優(yōu)勢:第一,在表達(dá)上,內(nèi)向的人的確有缺陷,但是這個缺陷并不致命,甚至挺可愛,因為你只是嘴笨,又不是腦殘。
聲音鍛煉的第一步是練氣。俗話說“練聲先練氣”。氣息是人發(fā)聲的動力,是發(fā)聲的基礎(chǔ)。氣不足,聲音軟弱無力;用氣過猛,又會損傷聲帶。所以練聲,先要學(xué)會用氣。





