這是企業管理者及員工設計、充分發揮管理者及員工潛能的一門經典課程。

講話要明確，體現了言事的簡明性和效率性。

敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺。對陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現。不過要注意掌握分寸，敬慕要恰到好處，不能胡亂吹捧，否則會讓對方產生厭惡感。

3．不要學“王婆”，自賣自夸

稍微留意一下身邊的人，你就不難發現，那些口才好的人，總能贏得好人緣，以至于事業有成，愛情美滿，財源廣進，前途一片大好。

只有那樣，你才會真正地期盼這些事情，心無旁騖地一心期盼，而不會白費心思、胡思亂想許多不相干的雜事。” 想象你自己正在成功地做著你目前所害怕做的事情，想象你已經能夠在各種工作和社交場合侃侃而談，你的觀點被大家接受，并給你帶來了許多好處。

當眾講話時遭遇冷場，可通過暫時變換話題的辦法吸引聽眾的注意力。可以穿插一些人們在生活中津津樂道的閑談資料，以此來活躍現場氣氛，讓自己成為聽眾的焦點。恰當而又適時地講述一些趣聞軼事，會使呆板的現場馬上活躍起來。此時，講話者再將話題轉移到原來的內容上，效果就要理想得多了。根據現場情況和對象，話題的變換是不定的，隨機的。

20多年前，國外一家工業企業考察團去日本考察。考察結束后許多人用剩下的幾天時間觀光購物，這個考察團在一家商場購物后乘坐公交車回賓館。在公交車上，他們和一群年輕人激烈地爭吵起來。兩撥人雖然語言不通，但都情緒激動。

和陌生的異性交往時，會有緊張、恐懼的心理。這時，需要注意言辭恰當、舉止穩重，并且能多站在對方的角度談論問題。面對一見鐘情的他（她）時，不妨采取一些浪漫的技巧。

你在和下屬談話時，可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多，也不能太顯親密。

Cliff Atkinson還指出：做呈述的時候，用輔助設備并沒有什么問題。不管你用不用PPT或其他一些輔助設備，你唯一需要的就是有一個引人入勝的故事去講。好的演講家都是講故事的高手。

惠子沒有直接拒絕梁王，而是回答說：“假若有個人不知道‘彈’為何物，您告訴他‘彈就是彈’，他能明白嗎？”

可是，他雖然有這樣的經歷，卻并不甘心失敗。

中國戰國時代有蘇秦、張儀二人憑借其三寸不爛之舌游說各諸侯國、縱橫天下，三國時代又有諸葛亮舌戰江東群儒，聯吳抗曹；

今天講的只是如何克服緊張，當你緊張克服了，下一步就是打磨演講內容嘍。尤其是當眾演講，在內容，臺風，思想，高度、控場，氛圍，受眾反饋各方面都有比較高的要求，是在當眾表達能力基本沒有障礙后，繼續進階的能力。

養成良好的說話態度還應該注意哪些呢？

培養當眾講話的能力，對人有很多好處。不僅可以提升人們的膽量和勇氣、自信心，還可以調高語言的組織能力和邏輯性，同時還可以增強人的領導才能，使語言更有感染力、號召力。當眾說話可以提升人的熱情，使個性更加活潑開朗。還可以提高人的職業形象和素質，從而贏得更多的機遇和贊賞。

模仿專人。在生活中找一位口語表達能力強的人，請他講幾段最精彩的話，錄下來，供你進行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來，然后進行模仿。

對于那些空話套話，他們不但不愿聽，甚至覺得是精神折磨，是浪費時間。