課程背景
說服力銷售的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
說服力銷售是有章法的，你的說服力銷售需要你的思維來主導，不然就沒有邏輯性，這樣你就沒說服力了；說服力銷售是有套路的，你的說服力銷售需要一定的框架來支持，不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；說服力銷售更需要關鍵要素來支撐，失去要素等于失去了靈魂！
他本人身高五英尺半左右（約1.65米），沒有堂堂的儀表和風度，他那難聽的叫喊聲又不像道格拉斯·麥克阿瑟或是馬丁·路德·金那樣洪亮。
年輕人無言以對，悄悄地走掉了。
語言如果缺乏語調的變化，就會變得平淡無味。語調可以讓語言變得豐富、生動起來。
乙：“你喜歡爬山啊，我也喜歡。假期有空的話，一起去黃山玩玩吧。”
言簡意賅。
就職可以長篇大論，但比如辭職演講，最好不要超過三句話。
經過多次的主動練習，經驗和膽量都大大增加的他終于成了舉世皆知的雄辯的演說家。
贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業典禮、紀念活動、慶祝活動中的講話，通常是以激勵為目標。這類說話旨在堅定人們的信心，激勵人們的斗志，引起精神上的興奮。
美國前總統布什一次在演說時，有人臺下遞上一張紙條。布什打開一看，上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動怒，而是若無其事地笑道：“以往別人遞紙條都是提出問題，而不落姓名，而這張只落了姓名卻沒有提問題。”
吉姆的回答簡單有力：“苦干！”
這是企業管理者及員工設計、充分發揮管理者及員工潛能的一門經典課程。
“你這么溫柔、體貼，真是一個好妻子、好母親。”
要訓練好說話的膽量，說話者必須具備良好的心理素質，說得具體一點，就是要求說話者既不盲目自信，也不妄自菲薄，做到不驕不躁，不卑不亢。
美國著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒，小時候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。
通過一些簡單的提問就可以“撬開”對方的嘴巴，引出新的話題。
簡潔的語言是打動和吸引聽眾的重要條件。所以，人們在談話時應遵循簡潔明了的說話原則，甚至要“惜字如金”。
年輕時候的喬治有一個夢想，他希望能夠改變世界、服務全人類。
口語交際： 特定的人，在特定的環境里，為了特定的目的，選擇適當的話語內容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）
