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課程背景
銷售口才的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
如當年日本侵略者將天津“南開”炸得一塌糊涂,不少人哀嘆:“南開成了難開!”當時的南大校長張伯苓聽了,說:“難開?那要加一個標點,‘難,開!’”這里張校長巧用標點、將“難開”這一偏正短語變?yōu)檗D(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句,便將那知難而進,愈挫愈堅的意與情恰到好處地表現(xiàn)出來了。
如果你已經(jīng)有了充分的準備,看到眾人依舊緊張,那只來自于你對自己注意力的失控,我們要相信,每個人是可以把控自己的注意力的,但這必須通過自己有意識地去控制,如果你對此毫無意識,你的注意力就是失控狀態(tài),它會不自覺地轉(zhuǎn)移到錯誤的方向。
是什么有趣的故事能讓麗莎滔滔不絕,讓大家興趣盎然呢?就是麗莎豐富有趣的經(jīng)歷。麗莎是個超級“驢友”,特別喜歡旅游,只要有時間,就會背上背包,四處游玩,從“冰城”哈爾濱到海南的“天涯海角”,她的足跡遍及大江南北,有了這么豐富的旅游經(jīng)歷,自然就會有很多談資了。從北京的故宮,講到南京的中山陵;從泰山講到廬山;從西湖八景講到桂林山水……只要麗莎在,談話氣氛一定是非常歡快熱烈的,大家都喜歡聽她講旅途見聞,就仿佛自己也去那里旅游了一樣。
今天講的只是如何克服緊張,當你緊張克服了,下一步就是打磨演講內(nèi)容嘍。尤其是當眾演講,在內(nèi)容,臺風(fēng),思想,高度、控場,氛圍,受眾反饋各方面都有比較高的要求,是在當眾表達能力基本沒有障礙后,繼續(xù)進階的能力。
在某種程度上,沒有什么比自信更能夠?qū)⒁粋€人引向成功的。
英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。

善于營造氣氛的口才高手通常會采用提問的方式開場,因為他們都清楚聽眾更喜歡這種參與式的講話。精彩的問題不但可以吸引聽眾,還可以緩解自己的壓力。
1986年菲律賓大選,競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺發(fā)表競選演說時,反對派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對惡意的攻擊,她并沒有退縮,一開口便說:“我只是一個家庭主婦,對政治和經(jīng)濟都不甚了解,也沒有經(jīng)驗。”這一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著,科·阿基諾夫人又說:“對于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟!”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報以熱烈的歡呼。
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場緊張的問題,注定是一個失敗的表達。
漸漸的,摩契斯卡夫人的語調(diào)轉(zhuǎn)為低沉,最后在慷慨激昂、悲愴萬分時戛然而止。此時,臺下的觀眾鴉雀無聲,同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中,臺下卻傳來一個男人的笑聲,他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因為他的夫人剛剛用波蘭語背誦的是九九乘法表!
職場中,除了勤奮工作,善于思考外,表達能力是非常重要的一項能力,從某種意義上來說,當眾表達能力往往就是他的工作能力。表達能力良好的人能快速準確的傳達自己的信息給周圍的人,下屬能領(lǐng)會他的布達信息,同事能接收到協(xié)作信息,上級能得到他的能力信息。
好口才是練出來的——最實用…
有的人做錯了事,不但不會坦然地承認,反而還會找出種種理由為自己的錯誤辯護。
什么樣的推銷才算好的推銷呢?首先,自己給自己一個客觀的定位。其次,選擇恰如其分而又與眾不同的口才表達。自我推銷最忌貨不對板、方式老套、詞不達意、表述模糊。一次與眾不同而又恰如其分的推銷能讓很多人長時間甚至一輩子記住你,這就是口才在自我推銷中的作用。
有人曾對丘吉爾的口才進行各種分析,他的兒子卻一語破的:“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫演講稿和背誦演講稿上了。” 世界上沒有天生的演說家!毫無疑問,丘吉爾被譽為“世紀的演說家”是當之無愧的,但人們可能忘了,他原先講話結(jié)巴,口齒不清,根本就不是當演說家的材料。
所以,在你開始說話前,首先要樹立你的自信心! 下面就給大家介紹一些訓(xùn)練自信的方法,激發(fā)大家的潛在力量。
每個人的心中多多少少都有一些怯懦感,面對陌生的事物或人,我們總是很容易退縮、害怕,如果不能及時克服,它就會像影子一樣處處跟隨著你,成為你成功的阻礙。

