總的說來，談話時的面都表情應該是輕松友善的，這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情，或者是自負自矜的面孔，會將聽者拒之千里之外。此外，面部表情還應是落落大方的，自然得體的。

在不同的場景下，快速的組織語言去描述見的一切，能有多快就多快，增加每分鐘的詞匯容量和反應速度。對于臨場應變和語言組織都會有很大幫助。如果在人群中念念有詞會覺得很怪異，可以在清晨早起的公園，也可以是在室內(nèi)憑欄遠眺的窗外風景。

大家相聚時，不外乎出現(xiàn)兩種情形：一是有的人在交談，而有的人卻孤零零地待在一邊；二是大家都三五成群地在一起交談。

現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機會你就上臺去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已！放下自己，放下一切時，你發(fā)現(xiàn)學習口才就這么簡單！

你是否想成為一個振臂一呼，應者云集的英雄？你是否希望你的講話大成非凡的效果？
你是否希望出席大場面，面對大人物泰然自若？你是否希望通過演講大規(guī)模的銷售，招商？你是否希望高效的培訓，教練員工？

酒至半酣，一個客戶將手搭在老總的肩上，略帶醉意地說：“五花馬，千金裘，呼兒將出換美酒！酒真是個好東西，也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了?！甭犃丝蛻舻脑?，有的說客戶說得有道理，也有的說客戶這是高雅之人……突然，新來的業(yè)務主管大聲說：“老兄，不對吧，什么時候詩仙變杜甫了?！北娙送ｎD了一秒，客戶的臉變成了絳紫色，老總見勢頭不對，趕緊將酒杯端起來說：“管他什么詩仙不詩仙的，我們干了這杯，大家都是酒仙。”于是大家都頻頻舉杯，將事情一帶而過，新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙，誰是詩圣的，老總的臉色越來越難看。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

有沒有良好的口才，已作為衡量一個人素質(zhì)的基本標準之一。從一個人的口才上往往能看出一個人的綜合實力，口才幾乎在每一個人的命運里都扮演著十分重要的角色。

當一個人就某個話題表述自己的看法的時候，往往總是首先在他已有的人生閱歷的材料儲備中去尋找和發(fā)現(xiàn)可供選用的內(nèi)容，把它編入話題。自己親身經(jīng)歷過的事情，往往感受最真切、具體、詳實，表述的時候也最生動、最形象、最動人。

“我媽媽是世界上最長壽的人?！痹诿鎸夏耆酥v述健康問題的時候，不妨這樣開場。先吊起他們的胃口，然后再向他們進一步解釋。

春秋時的鄧析說：“夫言之術(shù)，與智者言，依于博；與辯者言，依于要；與貴者言，依于勢；與富者言，依于豪；與貧者言，依于利；與勇者言，依于敢；與愚者言，依于說?！边@段話告訴我們，針對不同的說話對象，要采取不同的說話策略，話因人而異，區(qū)別對待不同的聽眾。

美國歷屆總統(tǒng)的就職演說大都在3000字左右，少的只有幾百字，好多成為經(jīng)典之作，被后人廣為傳誦。

你在和下屬談話時，可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多，也不能太顯親密。

Cliff Atkinson還指出：做呈述的時候，用輔助設(shè)備并沒有什么問題。不管你用不用PPT或其他一些輔助設(shè)備，你唯一需要的就是有一個引人入勝的故事去講。好的演講家都是講故事的高手。

◎◎家庭：和妻子兒女溝通交流 家庭是練習口才的第一個場所。

恐懼是你自設(shè)的陷阱，如果在沒有登臺之前，你已經(jīng)先把自己嚇倒了，那么你永遠也無法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。

辛迪·克勞馥說：“女人出門若忘了化妝，最好的補救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以為你增添光彩，讓你更具魅力。

因此，在人多的場合之下，如果沒有特殊原因，一般應小心避免讓對方當眾出丑。

授課、講座、新聞報道、產(chǎn)品介紹、展覽解說等情況都是以傳遞信息為目的的。