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為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
2.對(duì)陌生人表現(xiàn)出寬容忍讓,可以讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感
說話的節(jié)奏不同,給人的感覺也不同。有的人說話很快,“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺;而另外一種人則恰恰相反,說話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會(huì)導(dǎo)致溝通障礙。
要集中精神,聽別的說話者在說什么,把你的注意力放在他們身上,這樣就不會(huì)給你造成過度的登臺(tái)恐懼了。
反復(fù)的正確練習(xí)。
這樣的認(rèn)知和非理性信念會(huì)讓人畏首畏尾,質(zhì)疑自己的能力,成天生活在未知的恐懼中,影響了正常的生活和工作。這些都源于過去的經(jīng)歷形成的不現(xiàn)實(shí)非理性模式。
更不應(yīng)抱著譏諷的態(tài)度,以為“這回可抓住笑柄啦”,來個(gè)小題大做,拿人家的失誤在眾人面前取樂。
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重。”
?制定口才計(jì)劃
1、大聲朗讀
練習(xí)口才大聲朗讀是一個(gè)很好的方法,這是因?yàn)椋舐暲首x可以糾正你的發(fā)音習(xí)慣,糾正你的字音。同時(shí),大聲朗讀還可以使你很快的發(fā)現(xiàn)自己的毛病,從而改掉它。
“你這么有事業(yè)心,又這么顧家,真是個(gè)不可多得的好男人!”

“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬不要告訴別人。”
其實(shí),每個(gè)人都一樣,如果多注意回避他人忌諱的東西,就能省去許多不必要的麻煩,那么什么該說,什么又不該說呢?凡是弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、污點(diǎn),一切不如意之處都可能成為別人的忌諱之處。
像這種尷尬的情況,大家都不陌生。當(dāng)發(fā)生在別人身上的時(shí)候,你肯定會(huì)哈哈大笑。如果不幸發(fā)生在自己身上,那該如何應(yīng)對(duì)呢?
也許,面對(duì)冷場(chǎng)時(shí),你采取了以上幾種方法,仍然沒有改變可憐的處境,大家對(duì)你的講話內(nèi)容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時(shí),最好的辦法就是終止發(fā)言了。及時(shí)中止交談也不失為一個(gè)最佳選擇。因?yàn)椋L(zhǎng)時(shí)間的冷場(chǎng)對(duì)交流雙方來說,都是極不適宜的,也說明了這次談話確實(shí)是多余的,這正是“話不投機(jī)半句多”。與其死死硬撐,不如盡早放棄。
好的懸念能夠使講話者成為聽眾注目的中心,而且能夠活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,激發(fā)聽眾聆聽與參與的興趣。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩確實(shí)犯了錯(cuò)誤,又不便直接指出時(shí),借助含蓄的語言可以起到勸導(dǎo)作用。
感謝式的收尾方式具有較強(qiáng)的禮節(jié)性,它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結(jié)束語。這樣的結(jié)束方式應(yīng)用非常廣泛,無論是上下級(jí)之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。
靈活巧妙的變化語調(diào),能為你的語言錦上添花。在表示疑問的時(shí)候,可以稍微提高句尾的聲音;要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的時(shí)候,聲音的起伏可以更大些;表現(xiàn)強(qiáng)烈的感情時(shí),可以把調(diào)子降低或逐漸提高。





