
為什么有人際溝通的煩惱?
據《論語》載:一次,子路問孔子:“學了禮樂,就可以行動起來嗎?”孔子說:“有父兄在,怎么就行動起來呢?應當先聽聽父兄的意見才好。”接著冉有問同樣的問題時,孔子卻說:“好啊,學了禮樂,就應該馬上行動起來嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因為對象不同。孔子說:“冉有這個人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵他勇往直前。而子路好勇過人,有點魯莽,應當讓他冷靜點。”只有因材施教、因人而異,才能稱得上是真正的口才家。
哈佛大學的著名教授威廉·詹姆斯說過:“我們只是半醒著。
反復的正確練習。

有的人之所以說話水平很高,根本原因就是有豐厚的知識積累。胸有成竹,欲發則出;積之愈深,言之愈佳。
3.把握時代脈搏
1.高亢型
但是通過我的親身經驗可以告訴大家,這些都是可以通過不斷的學習和模仿獲得大幅度提升的。
第一次的嘗試總是比較艱難,但是一回生、二回熟,熟悉之后就能泰然處之,游刃有余。
記住對方說過的話,然后在談話中提出來作為話題,是對對方表示關心的一種方式,也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等,對對方而言是最高興談論的話題,一旦你能對此做個有心人,對方一定會覺得非常愉快。
只有那樣,你才會真正地期盼這些事情,心無旁騖地一心期盼,而不會白費心思、胡思亂想許多不相干的雜事。” 想象你自己正在成功地做著你目前所害怕做的事情,想象你已經能夠在各種工作和社交場合侃侃而談,你的觀點被大家接受,并給你帶來了許多好處。
(接受并喜歡臨場突發帶來的效果)。
可是,他雖然有這樣的經歷,卻并不甘心失敗。
羅曼·羅蘭曾說:“面部表情是多少世紀培養成的語言,比嘴里講的,更復雜到千百倍的程度。”在面對面的口語交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語表達效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到:“在短短20分鐘之內,他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關切、擔心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴,都有超絕的魅力,但他可不曾說過一個字。”由此可見,面部表情完全可以充當你的“發言人”,即使你沒說話,也能通過面部傳遞信息。
俚語的使用
即使你的聽眾持不同觀點,你也應將它們納入你的話題,不要擔心因此會激怒聽眾;在任何一部成功的戲劇中,矛盾都是中心,談話中也亦如此。
更不應抱著譏諷的態度,以為“這回可抓住笑柄啦”,來個小題大做,拿人家的失誤在眾人面前取樂。
美國密歇根大學心理學教授詹姆士說:“面帶微笑的人通常對處理事務,教導學生或者銷售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達的信息要多得多。”所以說,學會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。
對于那些平時不敢說話的人,隨時隨地都有訓練說話膽量的機會。
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。





