
為什么有人際溝通的煩惱?
有人善于借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得較好的效果。就地取材的關鍵是要思維敏捷,能達到由此及彼的聯想。
“話不投機半句多。”很多爭執的導火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發現彼此的觀點其實有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點,既能保持雙方的良好關系,又能使談話順利進行。
他一開始就遇到了極大的困難。
恐懼是你自設的陷阱,如果在沒有登臺之前,你已經先把自己嚇倒了,那么你永遠也無法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。

說話時不可忽視的禮儀
掌握這幾個原則,就可以避免無謂的爭吵,讓談話順利進行。
技巧:思考和換位思考
2.借代
“路上車很多,小海不小心被撞了一下。”
1.連鎖奇像法。一環扣一環,圖像記憶。
2.故事奇像法。編成故事快速記憶。
3.定位奇像法。打造定位系統,信息定位聯結記憶。
學習最基礎的三大方法的同時,記下圓周率前100位,打造飛機型快速記憶系統數字編碼近五十個,為啟動右腦快速學習力打下基礎。
·在課堂上學習的內容,能被保留5%
·從書本或文章中閱讀學習的內容,能被保留10%
·通過視聽方式比如APP學習和看錄像帶,學習的內容能被保留20%
·通過看一個Demo演示,保留值提升為30%
·如果參與到小組討論當中,學習的內容能被保留50%
·要是學完之后能動手操練,保留值增至75%
·如果能把自己學到的教給別人,你學習的東西的90% 都會被大腦記住。
運用比喻可以直觀形象地向人們展示事物的內在特征,從而使人們更加清楚、深刻地認識事物。
其實,每個人都一樣,如果多注意回避他人忌諱的東西,就能省去許多不必要的麻煩,那么什么該說,什么又不該說呢?凡是弱點、缺點、污點,一切不如意之處都可能成為別人的忌諱之處。
與人談話態度的好壞,是你和別人談話成功與否的關鍵。擁有良好的態度,你的談話已經成功了一半。如果讓不良說話態度形成習慣而不加以改變,你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說話就招人反感,你肯定會成為不受歡迎的人。所以,養成好的說話態度是練好口才的基礎,也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎。
3.講述奇聞趣事
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?





