偏離了跑道，還怎么能順利到達目的地呢？所以在說話時，一定要注意有的放矢、緊扣主題。

競爭對手分析；開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對手就有反對意見，不能批評競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟，方法，產品說明都有講究！

某商場舉行開業儀式，邀請了市內各方面的人士參加。總經理只說了兩句話：“女士們，先生們：熱忱歡迎各位光臨！現在我宣布：？菖？菖商場正式開業！”

語言是一把雙刃劍，在學習如何發揮它的優勢的時候，更應該懂得如何規避它的弊端。知道該怎樣說，說什么，更應該知道不該說什么，小心禍從口出。為此，我們為讀者精心編輯了不可不知的口才禁忌，幫助讀者更加充分地發揮口才的價值。

同時，他們又認為說話的技能沒法練習，把不敢說話當成了自己無法克服的弱點，在生活中刻意避開。

降調的特點和升調相反，降調時聲音先高后低，聲調逐漸降低，句末音節短而低。降調是日常交際中運用最廣泛的一種語調變化，它多用于情緒平穩的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。

演講時，可以說一說與主題或觀點有關的趣聞趣事，或者與自己有關的一些滑稽小故事，千萬別僅僅為了逗樂聽眾而說一些離題千里的笑話，或者含沙射影，讓聽眾覺得有一種被侮辱的感覺。

◎◎思想反應 你不想在眾人面前暴露自己的缺點，你討厭別人對你評頭論足。

3．把握時代脈搏

運用借代這種修辭方式時，用以借代的事物必須具有明顯的代表性，是人們熟知的事物。

說話的目的，一般就是以下幾種類型：

正是這種堅強的意志力，使他只用了少量的時間就取得了巨大的成就。

說話的節奏不同，給人的感覺也不同。有的人說話很快，“突、突、突、突”地像打機關槍一樣，給人一種急促的感覺；而另外一種人則恰恰相反，說話節奏很慢，慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節奏。如果不懂得如何控制節奏，不僅不能發揮口才的魅力，還會導致溝通障礙。

7．引經據典

4．調動聽眾的熱情

1．立刻向對方介紹一個人、一件事或一樣東西，以轉移注意力，激發他們重新開口的興致。

在當今社會中，為人處世的基本點就是要具備人格魅力，要在性格、氣質、能力、道德品質等方面具有吸引人的力量，這樣的人能夠迅速贏得陌生人的好感和歡迎。

怎樣才能讓自己確信這一點呢？這就要詳細研究演講的題材，抓住其中更深層的意義，暗示自己，你的演講將有助于聽眾，他們聽過之后會成為更優秀的人。

戴爾卡耐基曾說過：“一個人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細觀察周遭，似乎沒有人不會笑，但能在講話時保持微笑的人不多，而讓微笑發自內心的人則更少之又少。微笑可以體現一個人的涵養。對于聽眾來說，微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。