回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講:假如今天是你生命中的最后一天,你會(huì)怎么或活,你會(huì)發(fā)現(xiàn),在演講最開始的一分鐘內(nèi),他就停頓了9次。
由于在一個(gè)小時(shí)中只講兩點(diǎn),就可以講深講透,而且還能夠進(jìn)行比較充分的練習(xí)。通過(guò)一個(gè)小時(shí)的授課,老師們反映收獲很大。講課結(jié)束后很多老師上來(lái)和我合影。園長(zhǎng)又再次邀請(qǐng)我,下次為所在區(qū)多家幼兒園的老師做一場(chǎng)500人左右的講座,讓更多老師受益。
這些困難會(huì)給你帶來(lái)不同程度的創(chuàng)傷,會(huì)使你的信心動(dòng)搖。
小軍:“是嗎?有多少種啊?”
天賦固然重要,但后天刻苦的鍛煉更為關(guān)鍵。
“沒想到你還帶來(lái)一個(gè)翻譯,把你的廣東話翻譯成普通話。我還是生平第一次見到中國(guó)人和中國(guó)人交談,需要翻譯呢。”
所以,在跟人說(shuō)話之前,你先要弄清楚對(duì)方的個(gè)性。
面對(duì)攪場(chǎng),巧妙應(yīng)對(duì)

“今天是國(guó)慶節(jié),在這個(gè)特殊的日子里,能夠有幸采訪您這位開國(guó)元?jiǎng)祝拇_很榮幸。”
其次,“不要抱著投機(jī)的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),”沃特斯告誡我們說(shuō),“這種態(tài)度只會(huì)使我們一無(wú)所獲。
群眾最喜歡的是有啥說(shuō)啥,直來(lái)直去。
“沒想到你還帶來(lái)一個(gè)翻譯,把你的廣東話翻譯成普通話。我還是生平第一次見到中國(guó)人和中國(guó)人交談,需要翻譯呢。”
一位老師首次登臺(tái)講課,效果很好。有人向他請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),他說(shuō):“一上講臺(tái),我眼中所見,只有桌椅而已。這樣,我就放松自如了。”
沃爾瑪公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性,在公司內(nèi),任何時(shí)間、地點(diǎn),任何員工都有機(jī)會(huì)發(fā)言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對(duì)于可行的建議,公司會(huì)積極采納并用來(lái)管理公司。董事長(zhǎng)沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說(shuō)的話聽完。
相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷,這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。

