一個丑陋而自戀的人說：“如果美麗是一種錯誤，那我已經千錯萬錯了。”

關心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態度去努力，“堅冰”可以融化，僵局不難打破。

3．避實就虛

談話時，多一些尊重、友善、贊美、關愛，那么談話氣氛就會變得溫馨，談話過程就會變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷，良言才能搭建溝通的橋梁。

面對突發狀況的關鍵一點就是你要接受它，并喜歡這種挑戰，把它當作一種創造力演講的一部分。對這種突如其來的事，要能夠即興發揮（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。

正是這種堅強的意志力，使他只用了少量的時間就取得了巨大的成就。

最理想的效果就是你著重講話的部分也正是聽眾印象最深、感觸最多的部分。

1．比喻

你在講話過程中，選擇符合自己身份的語言，體現出你的自我角色，會讓你有一種責任感、分寸感。

3．促進了解，增進感情

法國前總統戴高樂就非常重視眼神交流，為此，他在做公開演說和電視講話時，從不戴眼鏡。因為他要同法國人“眼對著眼”講話，實現眼神交流。

吸氣：深呼吸，小腹收縮，胸部打開，盡可能深地吸氣。

初學朗誦者，節奏變化是個難點。就是容易節奏拖沓，該快快不起來。怎么解決呢？一是找，二是手，三是練。

例如，他會問自己適不適合這個題目，聽眾會不會感興趣等，因此很可能在一念之間就更改題目。

系統控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去，中途總存在些小插曲；面對聽眾的疑問你要當場解決，面對聽眾的反對意見，要平息又要支持，面對其他突發意見時，你要趁著冷靜的面對，要不失大體！這種種情況都要你的系統控制力很強才行。

我們這等凡人就更不必說了。那大師級的，經常講大課的，就不緊張了？得看聽眾的數量，層面，素質，大師對場地、聽眾、內容的把控程度。