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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
同時我們會學習到在演講過程中,語氣語調的變換,抑揚頓挫的變化,增強演講的效果。
與陌生人在初次交談時,提及自己和對方都很熟悉的第三者,這對縮短兩人之間的距離是一種好辦法。但是,此時千萬不要談論第三者的短處,因為這會給對方留下不好的印象,會擔心你背后也許會議論他的短處,從而對你采取戒備心理。
兩個陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經(jīng)說過一遍了,我是青島人。”可想而知,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進行了。
1.對方的家人、朋友,“人”是談話永恒不變的話題。
比如,小林近日要結婚;老張的兒子考取了大學;小王的小商店近幾個月沒什么起色;趙某最近被查出有經(jīng)濟問題;某某家中昨晚被盜……每個人都有各自的快樂和苦惱、失敗與成功。
“我的演講安排得十分緊湊,因為我要參加各種聚會,其中包括廠商協(xié)會、商務部、扶輪社基金籌募會、校友會以及其他團體舉辦的聚會。
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“謝謝你的指點,我會不斷努力的。”
魯迅先生在教育孩子方面認為,要教育好孩子,首先要尊重和理解孩子,如果不先行理解,一味蠻做,將會大大阻礙孩子發(fā)展。
道歉一定要誠懇,語氣一定要真誠,否則就起不到道歉的效果。真誠的道歉不但不會失去朋友,反而會贏得更多的朋友!
另外,你在建立自己的信心同時,游刃有余地處理和他人的關系,從而影響到他們的整個人生,這樣的改變,讓你自己對自己都刮目相看。
某商場舉行開業(yè)儀式,邀請了市內各方面的人士參加。總經(jīng)理只說了兩句話:“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現(xiàn)在我宣布:?菖?菖商場正式開業(yè)!”

各位在打開冰箱的時候,一定會發(fā)現(xiàn)你的冰箱放肉的那一層上結有一層霜,這些霜就是結在蒸發(fā)器上的。
◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過程中會遇到不同的人,所以,你迎合對方的心理,要說不同的話,從而博得對方的好感,只有這樣,才有可能達到自己的目的。
很多名人的成功正是得益于這種方法,耶魯大學的喬治·戴維森教授就是依靠這種強大的信念取得成功的。
而我所說的投機的學習態(tài)度,是指那種認為自己所學的東西在將來某個時候可能會帶來好處而毫無方向的學習。” 哈佛大學最杰出的心理學教授威廉·詹姆斯的話正好能解釋這一點,他說:“不論哪種課程,只要你對它充滿了熱情,你就能夠順利完成,如果你對結果足夠關心的話,你就能夠實現(xiàn)它;如果你希望做好一件事,你就能夠做好;如果你期望致富,你就能夠致富;如果你想博學,你就會博學。
自我推銷:對于人才市場來說,人也是商品。既然是商品就離不開推銷。推銷也是有技巧的,推銷不是盲目的吆喝,推銷不是嘩眾取寵。
當眾講話時,最棘手的情況就是冷場。出現(xiàn)這種情況時,很多人往往不知所措,匆匆結束發(fā)言。
俚語的使用
那么,是什么原因讓我們如此恐懼呢?主要有四大因素,這四大因素共同作用,使我們產生恐懼感,要想擊敗恐懼感,我們就必須先對此有個鑒別能力,下面我們就逐一介紹這四種恐懼因素。

