
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
高亢型的語言聲音偏高,起伏較大,語氣昂揚(yáng),語勢多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進(jìn)行鼓動性強(qiáng)的演說,或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動人心故事的時(shí)候,往往會采用這種方式。
語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂美,從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語氣,語調(diào)越多樣化,語言越生動活潑。同樣一句話,由于語調(diào)不一,就可能給人不同的感覺。
這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一見如故的感覺,從彼此的共同點(diǎn)出發(fā),可以順利地展開談話。
想要增加文字的存儲量,擴(kuò)展談話內(nèi)容,必須讓自己的頭腦接受書籍的熏陶。讀書可以增長知識、開闊眼界,從而豐富談資。當(dāng)你“讀書破萬卷”的時(shí)候,自然能做到“開口如有神”。
一位志愿者在向眾人進(jìn)行募捐演講時(shí),面對聽眾的漠然態(tài)度,他提出了這樣的問題:“請每一位在場者想一想,如果你的父母、兄弟姐妹,不幸患了疾病,迫切需要他人的援助,那么你是否希望渴望更多的愛心人士伸出援助之手?”這樣一來,每一個(gè)聽眾都會有所思索,將注意力轉(zhuǎn)移過來。
說話時(shí)要緊扣主題,給人一種簡潔、干練的印象。想要做到這一點(diǎn)并不容易,因?yàn)橹v短話比講長話更難,需要不斷鍛煉和提高。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才,無非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略,但對快速提升講話能力卻非常有效。
3.坦率道歉法?!拔覍偛耪f的話深表歉意。”
1986年菲律賓大選,競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺發(fā)表競選演說時(shí),反對派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對惡意的攻擊,她并沒有退縮,一開口便說:“我只是一個(gè)家庭主婦,對政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒有經(jīng)驗(yàn)?!边@一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著,科·阿基諾夫人又說:“對于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。
老大爺?shù)脑拰?shí)在讓小伙子反感,抱歉變成了反擊:“不小心踩了就踩了,可我什么時(shí)候欺負(fù)您了???”

一次,有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念,而是巧妙地用了一個(gè)比喻:“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊,一個(gè)鐘頭過去了,你覺得好像只過了五分鐘;反過來,你一個(gè)人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊,只過了五分鐘,但你卻像坐了一個(gè)小時(shí)。這就是相對論?!?/p>
◎◎多變的風(fēng)格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當(dāng)?shù)蒯槍Σ煌瑢ο?,采用多種講話風(fēng)格。
◎◎含而不露,維護(hù)尊嚴(yán) 對有些棘手的問題不便明言,但大家都能明白時(shí),為照顧對方面子,維護(hù)自己的尊嚴(yán),當(dāng)眾講話可含而不露,讓聽眾自己去體會。
當(dāng)胸腔呼吸的時(shí)候,它會被壓縮,就像一只倒置的洗刷盆,而當(dāng)腹腔呼吸時(shí),它就會被往下推,使它成一個(gè)平面,而此時(shí)腸胃會受到擠壓。
有位英國青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論,他做了充足的準(zhǔn)備,但是仍然感到不放心。
恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語一定要根據(jù)當(dāng)時(shí)的對象、場合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對象,選擇正確、得體的話語結(jié)束交談。
能想起來的事情,高中時(shí)有段時(shí)間在教會領(lǐng)唱(多么不可思議的事情,我現(xiàn)在根本就不會唱歌),那時(shí)大家都覺得我是個(gè)高中生,是個(gè)文化人,唱歌肯定可以,可能那時(shí)我也這么認(rèn)同了。
共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛好等。因此,在與對方搭訕時(shí),一定要留意共同點(diǎn),并不斷把共同點(diǎn)擴(kuò)大,對方談起來才會興致勃勃,談話才會深入持久。
除了語速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號,適當(dāng)?shù)耐nD不僅會顯得張弛結(jié)合,同時(shí)能給聽眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間,同時(shí)也是傳遞感情的一種方式。

