更新時間:2020-07-09 17:43:53 瀏覽次數:344 返回列表
兩個年輕人在火車上緊挨著坐下,其中有一人問對方:“在什么地方下車?”
人們之間進行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛的人才能贏得別人的尊重。同時,要尊重別人,對別人缺乏尊重會阻礙自己成為有效的交談者。他人就像鏡子里的自己,如果你對著鏡子笑,鏡子里的人就會對著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會對著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會對著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來對方對自己的尊重。當和別人談話時,無論對方的地位、等級、輩分如何,我們都要尊重他們。卡耐基曾說:“對別人的意見要表示尊重。千萬別說:你錯了。”
俗話說“一句話把人說笑,一句話把人說跳”就是這個道理。這就要求我們在說話時,要注意場合,增強場合意識,懂得在不同場合對說話內容和方式的特定限制和要求,并時時不忘看場合說話。
情真意切,真摯的語言才能打動人心 大量事實證明,說話的魅力并不在于語言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,表達了真誠!最能推銷產品的人并不一定是口若懸河的人,而是善于表達真誠的人。
對陌生人的幫助要記得說“謝謝”。對同事、朋友的幫助也要表達感謝。對于我們的家人,也不要吝嗇你的謝意。因為對家人的關心和照顧太熟悉,已經習以為常,所以,我們常常忽略了對他們的感謝。當媽媽為你準備好早餐的時候;當丈夫接你下班的時候;當太太為你洗好衣服的時候……不要忘記對他們說聲“謝謝”,他們聽到之后一定會非常感動。
不同的交際場合,有不同的言語表達方式,不可將言語表達的基本原則變成僵死的程式。
要集中精神,聽別的說話者在說什么,把你的注意力放在他們身上,這樣就不會給你造成過度的登臺恐懼了。

6.投桃報李,主動幫助曾經祝你一臂之力的人。例如:“我來幫你干這事兒。甭客氣,你幫我的次數可太多了。”
與人交談時,如果話題處理得不好,就會導致四目相對,局促無言。而如果能找到彼此的共鳴點,找到雙方都感興趣的話題,就能順利地打開話匣子,暢所欲言。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
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要掌握聲音技巧,不妨借鑒以下幾點:
得理且饒人,不僅給對方留有面子,也給自己留條退路。你今天得理不饒人,焉知他日二人不狹路相逢?若那時他有理你無理,吃虧的可就只有你了。所以說,得饒人處且饒人。
有時候,即使語言不通,人們卻能從語調中理解對方的情感,感受對方的心情。
講故事,可以訓練人的多種能力。因為故事里面既有獨白,又有人物對話,還有描述性的語言,敘述性的語言,所以講故事可以訓練人的多種口語能力。
這樣的結果可想而知,雖然他們高談闊論,大量使用工作中常用的詞匯,卻使得那些外行聽眾根本不了解他們所說的話。
而且很多經典游戲里的細節,內行會跟我們有共鳴,外行會覺得長見識。
內向的人平時不善交際,有大把的時間做自己專注的事情,特湖符合我們心中對于專業人士和工匠精神的定位。
除了語速和音量,演講的節奏也是關系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標點符號,適當的停頓不僅會顯得張弛結合,同時能給聽眾提供一個理解回味的時候,集中他們的注意力。另外,掌握節奏的快慢有助于控制演講的時間,同時也是傳遞感情的一種方式。
表達的基礎 A、 掌握敘事的結構,學習清楚有條理表達的框架,同時開始認識并體驗說話枯燥、沒有話 說的原因 B、 掌握敘事的原則,避免說話拖沓、表達不清現象,說話簡潔明了、重點突出,別人易于 理解。
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