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為什么有銷售口才的煩惱?
每個人都希望得到別人的關心,當聽到別人善意的建議時,都會欣然接受。所以,和陌生的女士開始交談時,如果僅說:“你的發型很漂亮?!边@樣單純的贊美并不能讓對方接受你。如果說:“如果你的頭發再燙一下,相信會更加可愛?!睂Ψ酱藭r定能感受到你的關心,會對你更加的信任。你們之間的陌生感就會消失很多。
人們之間進行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛的人才能贏得別人的尊重。同時,要尊重別人,對別人缺乏尊重會阻礙自己成為有效的交談者。他人就像鏡子里的自己,如果你對著鏡子笑,鏡子里的人就會對著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會對著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會對著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來對方對自己的尊重。當和別人談話時,無論對方的地位、等級、輩分如何,我們都要尊重他們??突f:“對別人的意見要表示尊重。千萬別說:你錯了?!?/p>
雙關能使語言更加含蓄自然、幽默風趣,具有很強的感染力。
要使自己的語言風格不斷變化,面對不同的說話對象、不同的場合,使用不同的說話策略,語言風格要“因人而異、因地制宜”。
一位老師首次登臺講課,效果很好。有人向他請教經驗,他說:“一上講臺,我眼中所見,只有桌椅而已。這樣,我就放松自如了?!?/p>
說好結束語,為交談畫上完…
卡內基當時準備退休后到牛津大學接受完全的教育,并“特別致力于公開演說的學習”。

同時,從和自己最熟悉的人開始練習,也不會有太大的難度,這樣很方便訓練說話的膽量。
害怕開口,接著的確因為緊張開口說的不好,臺下反應不是我期待的,然后說的更差了,下臺后除了自責便是更加認定我公開場合說話的本事真是太差勁了。每次我都在重復這樣周而復始的循環。
第一,要做到恰當的“隨聲附和”,當對方提出某一話題時,你要表現出對此充滿興趣,能和對方愉快地交談。
如果人家說東,你就說東,人家說西,你也跟著說西。這樣會失去別人對你的信任,同時,也體現了你自己沒有主見。
關于如何提升交流技巧,其中的一個關鍵就是簡單性(Simplicity)。當喬布斯在介紹iPod的時候,他本可以高談電池壽命長(the long battery life)、內存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯,相反,他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話:iPod,把一千首歌裝進口袋里。
公寓的門。公寓的主人是聯邦德國外交部年輕女秘書凱因斯,打開門后,她面對這位不速之客,不知所措。男士連連道歉:“不好意思,我敲錯了門,請原諒?!比缓?,他接著說:“請收下這束花,作為我打擾你的補償?!眲P因斯盛情難卻,收下了花,并把小伙子邀請進屋。這個“誤會”其實是小伙子精心策劃的。
事實證明,此法或許可適用于演講老司機,而對于演講新手來說,完全就是自己往火坑里跳,這對演講者的靈活性和隨機應變能力要求非常高。
在平常生活中有好口才的人也不一定會有成功的演講,因為演講是一個人面對一大群人說話,演講者就必須要有一定的膽量,這也是要練出來的,只要習慣了,就不會出現問題了。
同樣的一個問題,針對不同的對象,要區別作答。
面對攪場,巧妙應對
最會說話的人都有一雙善于發現別人優點的慧眼,并且很樂意說出來。懂得如何贊美別人,能創造和諧的談話氛圍,消除人際交往之間的齟齬和怨恨,能和陌生人一見如故,能和朋友更加友好。
第二個原則是靈活運用語調的抑揚頓挫。
說話輕重適宜,能使語意分明,聲音色彩豐富,語氣主動活潑,語言信息中心突出,從而更能吸引聽者的注意,易于被人理解和接受。一般來說,人們在說話時,重要的詞語或需要強調的內容往往說得重些;不重要的內容或者平淡的話題往往說得輕些。根據說話的內容,該輕則輕,該重則重,使語言錯落有致,舒服暢快。





