
為什么有高效記憶的煩惱?
不要說“錯”,而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔責任。”?
芭比·透麗在29歲時就創立了TelevisionSnap-Short公司,沒過幾年,公司已經擁有數億美元的資產。談到成功的秘訣,芭比說是善于傾聽讓她快速成功。
英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
成功從來不是一朝一夕的事情,想要口才能力不斷提高,需要長期的磨煉。
人畢竟不是機器,如果沒有真情實感,場下背得再熟,上了場還是會忘詞兒;而且就算我們背下來了,背涌出來的東西讓人聽著也是味同嚼蠟。
你說話前總是考慮再三,即使向別人問路也要思前想后,就是開不了口。
如果沒有較多上臺演講的經歷,那么,你在上臺前準備的文稿必須細到每一句話,每一個詞的斟酌,每一個環節你要設置什么樣的互動,演講過程中要怎么找人,找幾個人來和你互動,你拋出問題后觀眾會有什么樣的回答,針對這些回答你由該如何回應,如果沒人回答出現冷場你又要說哪些話來應對.......這一切一切細節你通通都要事先預想好。
其實,眾人面前出現一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學家就做過研究,給人們呈現了兩種成功者的形象,一是言行得體、無可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當眾犯了一些小錯誤。結果顯示,人們往往對后者喜愛有加。因為,如果一個人表現得完美無缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點,反而會覺得不夠真實,不僅會降低他在別人心目中的信任度,還會讓人有一種距離感,認為他難以接近。而如果優秀人士當眾打翻一杯咖啡,或者念錯一個字詞,不僅不會影響人們對他的好感,相反,還會讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。
第二天一早,華盛頓遞給佩思一張便條,要求他盡快到當地的一家小酒店去。佩思如約到來,他是準備來進行一場決斗的,令他感到驚奇的是,他看到的不是手槍而是酒杯。
3.當別人失業時——“塞翁失馬,焉知非福。一定還有更好的機會等著你,不要氣餒。好好為未來打算一下吧。”

6、每天至少10分鐘時間練習大聲朗讀;
7、每天訓練自己10分鐘演講稿練習;
8、每天做互動技巧練習;
9、每天模仿練習;
10、每天舞臺魅力及演講感覺練習。
心理學研究表明,沒有任何一個正常人愿意把自己的錯處或隱私暴露在光天化日之下,自己的隱私一旦在公眾面前曝光,就會感到無比難堪或異常惱怒。
無論對哪一個人而言,他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認真記住別人的名字,能讓你結交更多的朋友,開拓更多的道路,使你的事業更加成功。
此外,說到水池、小羊、綠草、遠山,等等,無一不用美麗二字來形容。
在一個辦公環境中,行禮是必然,你的一言一行都是改變你命運通關官碟!如何建立和諧辦公環境,在輕松愉快的環境中完成自己職業生涯的快速攀升,“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你,讓你在職場中游刃有余,一帆風順。
“能和您交談,我很榮幸。”
話語的表達視角,在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語,表情達意,其表達的視角也應當隨意而轉,隨情而變。如,美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意,甚至應付責難。
應對冷場的手法多種多樣:講話者可以反唇相譏,或以牙還牙,或幽默風趣。總之,不能讓攪場者的企圖得逞。





