一般來(lái)說(shuō)，升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒，如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問(wèn)；降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒，如悔恨、傷心、失望和郁悶等。

你沒(méi)有必要因此而責(zé)備對(duì)方，這種事情太常見(jiàn)了，幾乎每個(gè)人都會(huì)有這樣的毛病。

“話不投機(jī)半句多。”很多爭(zhēng)執(zhí)的導(dǎo)火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭(zhēng)論，到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點(diǎn)其實(shí)有很多相似的地方，完全沒(méi)有必要去爭(zhēng)執(zhí)不休。因此，在談話一開(kāi)始，就努力尋找雙方的共同點(diǎn)，既能保持雙方的良好關(guān)系，又能使談話順利進(jìn)行。

為什么會(huì)恐懼？

換句話說(shuō)，你所說(shuō)的話需要通俗易懂，讓更多人聽(tīng)明白。

最好的做法是，用最通俗的語(yǔ)言表達(dá)你的觀點(diǎn)，而不是想當(dāng)然地去表達(dá)你的想法。

4．舒緩型

◎◎多變的句型 人類語(yǔ)言豐富多彩，要生動(dòng)運(yùn)用豐富多變的口語(yǔ)句型形象，直接表達(dá)講話目的。

鼓舞自己去深度的探尋與自我了解，如是體驗(yàn)成長(zhǎng)過(guò)程家庭、社會(huì)、父母關(guān)系、親密關(guān)系等重要關(guān)系帶來(lái)的一切問(wèn)題和資源，發(fā)掘生命能量，療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無(wú)力等負(fù)面狀態(tài)，進(jìn)一步發(fā)掘自我隱藏的一面，成為自己人生的創(chuàng)造者和主導(dǎo)者。

這是一個(gè)日積月累的過(guò)程，有一天你發(fā)覺(jué)自己的改變之時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，讓自己說(shuō)話再也不那么為難了，你會(huì)覺(jué)得自己以前的害羞和拘束其實(shí)很幼稚、很可笑。

一個(gè)人講話的聲音，既是其最感性直覺(jué)的，也是最具代表性的符號(hào)。俗話說(shuō)“音容笑貌”，聲音的重要自始而知。所以，在口才基本功的訓(xùn)練中，美化聲音必不可少。

當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)洌f(wàn)能力于一身，你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā)，讓你的職業(yè)形象更為專業(yè)，彰顯高貴品質(zhì)，讓你真正懂儀，知儀，用儀。

將內(nèi)心世界徹底敞開(kāi)，解讀人生身心現(xiàn)狀，剖析自我，改變自我，超越自我。解讀生命最重要的工具“頭腦”的特性，生發(fā)智慧，跳出頭腦設(shè)置的問(wèn)題陷阱，輕松駕馭頭腦創(chuàng)造自主智慧人生。

3．坦率道歉法。“我對(duì)剛才說(shuō)的話深表歉意。”

如果你已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備，看到眾人依舊緊張，那只來(lái)自于你對(duì)自己注意力的失控，我們要相信，每個(gè)人是可以把控自己的注意力的，但這必須通過(guò)自己有意識(shí)地去控制，如果你對(duì)此毫無(wú)意識(shí)，你的注意力就是失控狀態(tài)，它會(huì)不自覺(jué)地轉(zhuǎn)移到錯(cuò)誤的方向。

傾聽(tīng)是理解，是尊重，是接納，是期待，是分擔(dān)，也是共享快樂(lè)。傾聽(tīng)可以加強(qiáng)彼此的交流和溝通，獲得對(duì)方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴，就是叫我們少說(shuō)多聽(tīng)，因?yàn)轳雎?tīng)是世界上最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言。