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憑著對目標(biāo)的專注和近乎神圣的成功的信念,喬治戰(zhàn)勝了常人難以戰(zhàn)勝的困難。
其實,這個問題并不難解決,而是常常被說話者所忽視。
說服心理學(xué);說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
兩個陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經(jīng)說過一遍了,我是青島人。”可想而知,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進(jìn)行了。
“也許要做最壞的打算了。”
面對東吳暗懷降曹之心、拘于一孔之見的儒士大臣們的唇舌挑釁,諸葛亮談笑風(fēng)生,其言辭犀利,妙語如珠,如說張昭、步騭;或冷嘲熱諷,如對薛綜、陸績;或慷慨激昂,如對虞翻、嚴(yán)峻;或條分縷析,鞭辟入里,如對程德樞等;還巧言相激孫權(quán)、周瑜,從而為火燒赤壁、大敗曹兵奠定了基礎(chǔ)。
7.交談?wù)叨际切愿駜?nèi)向、不善言辭的人。

此時,那個議員的臉立刻紅了,面對總統(tǒng)平和而略帶譏諷的態(tài)度,他頓時覺得自己好像矮了一截,他仿佛覺得自己粗暴的指責(zé)根本站不住腳,而總統(tǒng)可能根本就沒錯。
或許,你也可以對照一下自己,是否在之前的經(jīng)歷中,因為他人的負(fù)面評價導(dǎo)致你不愿在公開場合講話。
當(dāng)別人指出自己的錯誤,尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r候,一般人似乎都受不了。
繼續(xù)想象一下,依靠你的口才,通過與對方機(jī)智地談判,你贏得了一筆數(shù)額巨大的業(yè)務(wù);依靠幽默和富有氣質(zhì)的口才魅力,你贏得了心愛女孩的芳心,并且與她共同邁進(jìn)婚姻的殿堂。
“剛才我講的一些話,是一些不成熟的看法,別人聽說了難免會見笑,所以還是你知我知就好了,不要傳出去,以免引起麻煩……”
在臺上讀錯詞怎么辦:不要說對不起。一說“對不起”,反而更引起了觀眾的注意。
古希臘一直流傳著這么一句民諺:“聰明的人,借助經(jīng)驗說話;而更聰明的人,根據(jù)經(jīng)驗不說話。”西方還有一句著名的話:“雄辯是銀,傾聽是金。”這些名言警句都給了我們這樣的啟示:要做一個說話的高手,首先要學(xué)會傾聽。
因此,在人多的場合之下,如果沒有特殊原因,一般應(yīng)小心避免讓對方當(dāng)眾出丑。
加拿大在同中國建交前,國內(nèi)有一股敵視中國的惡勢力。有一次,外交官切斯特朗寧參加議員競選。會場上,有人站出來反對他說:“你出生在中國,是喝中國奶媽的奶汁長大的,身上有中國人的血統(tǒng)!”面對這樣的責(zé)難,切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道:“我喝過中國奶媽的奶,這是事實。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統(tǒng)了嗎?諸位先生,你們不也喝過加拿大的牛奶嗎?你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢?”這番話讓反對者自取其辱,頓時啞口無言。





