兩年前，讓我在公開場(chǎng)合說話的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞，嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧豢诟桑踔聊炒螐堥_的嘴唇因?yàn)楦稍餆o(wú)法閉合；開口前心跳加劇，要跳出身體的感受；舌頭打結(jié)，平舌音和翹舌音不分，甚至有時(shí)候說不出一句完整的話，只能“額，恩”無(wú)法連貫......
在此期間，臺(tái)下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié)，只能加重我的恐懼。

人是感情動(dòng)物，語(yǔ)言所負(fù)載的內(nèi)容，除了基本的文字信息之外，還有感情信息。這種感情信息，內(nèi)涵十分豐富，在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情。”“功成理定何神速，速在推心置人腹。”真摯的情感最能打動(dòng)人心，讓人心服口服。

演講時(shí)，可以說一說與主題或觀點(diǎn)有關(guān)的趣聞趣事，或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事，千萬(wàn)別僅僅為了逗樂聽眾而說一些離題千里的笑話，或者含沙射影，讓聽眾覺得有一種被侮辱的感覺。

無(wú)論你是做事，還是和別人說話，自信都是你成功的基本前提。

尋找到了雙方的共同點(diǎn)，就能快速拉近彼此的距離，甚至可能產(chǎn)生“相見恨晚”的感覺。

這樣的講話是有失身份，有損于自己的形象和威信的。

我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。

卡內(nèi)基想了想之后回答說：“我知道你能叫出一萬(wàn)個(gè)人的名字。”

呆板、枯燥的言辭讓人感覺很乏味；生動(dòng)形象、靈活多變的語(yǔ)言才能充滿吸引力，激起聽者的興趣，不斷給他們以新鮮的刺激。所以，在發(fā)言的時(shí)候要注意使自己的語(yǔ)言充滿生命力、活潑靈動(dòng)。

各位在打開冰箱的時(shí)候，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)你的冰箱放肉的那一層上結(jié)有一層霜，這些霜就是結(jié)在蒸發(fā)器上的。

所以，在談話時(shí)，你必須考慮場(chǎng)合影響，有意識(shí)地巧妙利用場(chǎng)合效應(yīng)。

愛默生說：“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類。”當(dāng)眾講話的恐懼一直被列入人類所有的恐懼之首。在經(jīng)常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調(diào)查公司所做的研究表明，在接受調(diào)查的人中，有45%的人說他們害怕當(dāng)眾講話，而只有30%的人說他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類似研究表明：“4000萬(wàn)美國(guó)人不喜歡多說話，他們寧愿做任何事情也不愿意當(dāng)眾講話。而且，多達(dá)4000萬(wàn)經(jīng)常當(dāng)眾講話的人感到焦慮，不想講話！”

這樣，你的冰箱的冰凍效果就會(huì)越來越差。

例如，一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會(huì)的主任提意見，抱怨這兒摩托車保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。

如何在初次交談中展現(xiàn)你的人格魅力呢？

隨著科技水平的提高，各種各樣的現(xiàn)代化設(shè)備，如VCD、錄影帶、投影儀、白板、演講臺(tái)等都能為聽眾帶來直觀的視覺和聽覺享受，妥善地利用這些儀器設(shè)備，能使你的演講更生動(dòng)、更深入人心。

想要聲音圓潤(rùn)，字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實(shí)，口型一定要正確。如果做不到字腹的飽滿、圓潤(rùn)，發(fā)出的聲音就會(huì)是扁的、塌的。

讓自己從觀眾的角度出發(fā)，聽聽剛才那場(chǎng)演講demo是否讓你自己覺得出色，有意思，而自己意識(shí)到的問題也是最容易去馬上改善的。

所謂誠(chéng)，就是真心真意、不掩蓋、真情流露。