我們的語調(diào)泄露的遠比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景,我們受教育的程度,我們的性格,我們是真誠還是虛偽。談話時,對方依據(jù)你的語調(diào)在片刻就能判斷出你的態(tài)度。所以,語調(diào)的作用至關(guān)重要。
第一個原則是要掌握有特色的各種句調(diào)。
這下小伙子可火了:“你這人怎么說話呢?”說完就要往前沖。多虧車里的人左勸右勸,好不容易才讓他倆消了氣兒。
當自己所相信的東西被懷疑或否定之后,每個人都會產(chǎn)生一種焦慮,感到自己的自尊被傷害了,甚至感到自己的安全已經(jīng)沒有了保障。
坐姿包括入座和坐定的姿勢。入座時要走到座位前,轉(zhuǎn)身坐下,動作要輕穩(wěn)。女士如果穿裙裝,應(yīng)把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持直立,頭部端正,目光平視交談?wù)摺T谡綀龊希蛘咴陂L輩、尊者面前,不能坐滿座位,一般只坐座位的三分之二。兩手掌心向下,疊放在腿上。兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。男士兩膝松開的距離以一拳到兩拳為宜,女士則不要松開。
處世就是指處理人情世故,參加社會活動,與人交往。任何一個社會人,都與社會有千絲萬縷的聯(lián)系,沒有基本為人處世之道,是無法在社會上立足的。要想使自己的言語達到彼此交流溝通的目的,就必須掌握交際應(yīng)酬的起碼知識。如果不懂得這些知識,在交際的過程中往往會造成不良后果。

與陌生人初次交談能否順利,關(guān)鍵在于能否找到自己與陌生人之間的共同點。從共同點入手,往往使談話更加順利、愉快。
英國教育社會學家格萊斯頓說:“99%的人不能出類拔萃是因為他們忽略了對嗓音的訓練,他們認為這種訓練不具有任何意義。”塑造良好的語言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑,更是每個人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價之寶。
其次,“不要抱著投機的心態(tài)來學習,”沃特斯告誡我們說,“這種態(tài)度只會使我們一無所獲。
5.攀親認友式
其實,那位老者只是說了這樣一番話:“人家是客人,我們作為主人怎么可以如此無理!你們趕緊給我老老實實地坐好,別再造次!”聽了翻譯人員的話,考察團更迷惑了,這三句話中有什么不尋常的嗎? 確實沒有什么不尋常,只是老人教訓年輕人的語氣十分嚴厲且底氣十足。
因此,在人多的場合之下,如果沒有特殊原因,一般應(yīng)小心避免讓對方當眾出丑。
挑戰(zhàn)即是機遇。攪場是對你當眾講話能力的挑戰(zhàn),但是,如果能巧妙的應(yīng)對它,能更加顯示你的口才能力和應(yīng)變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
青年人回答說:“我構(gòu)思了一個多月時間,整整坐了三天才寫出來的。唉,寫作真辛苦!”
在臺上讀錯詞怎么辦:不要說對不起。一說“對不起”,反而更引起了觀眾的注意。
故意偶爾暴露一下自己的小缺點,會讓對方覺得你很坦誠、誠實,這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個完美無缺、十全十美的人,對方可能會對你敬而遠之。
當你內(nèi)外兼?zhèn)洌f能力于一身,你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā),讓你的職業(yè)形象更為專業(yè),彰顯高貴品質(zhì),讓你真正懂儀,知儀,用儀。

