這種關照式收尾，能引起對方的注意，起到強調重點，防患于未然的作用。

技巧：思考和換位思考

俗話說：“饒人不是癡漢。”當雙方之間有了矛盾，已經發生爭執的情況下，占理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風范，不要把對方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關系畫上終止符。“饒人”也要講究語言藝術，要力求維護雙方的面子和尊嚴，要選擇恰當的語言方式和內容。學會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

正是這種堅強的意志力，使他只用了少量的時間就取得了巨大的成就。

通過一些簡單的提問就可以“撬開”對方的嘴巴，引出新的話題。

所以每次實踐后的經驗總結，也可以讓自己做的更好。

總之，打破冷場的話題，“聚焦點”要準，“參與值”要高，即話題應是共同關心、能引起注意、人人可參與意見的話題。

要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿，并在模仿中有創造，力爭在模仿中超過對方。在進行這種練習時，一要注意選擇適合自己的對象進行模仿。

為你打造最適合你的完美形象，散發獨屬于你的個性魅力，讓你舉手投足間體現著禮儀文化的點點滴滴，我們相信：每一個人，都可以鶴立雞群！

美國前總統布什一次在演說時，有人臺下遞上一張紙條。布什打開一看，上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動怒，而是若無其事地笑道：“以往別人遞紙條都是提出問題，而不落姓名，而這張只落了姓名卻沒有提問題。”

擔心自己會把辯論搞砸。

寫到這里，可能有的讀者會問，在短時間講課，怎樣能夠做到點面結合，管中窺豹呢？

別人當眾提出不便直接回答的問題時，巧妙應對：

所以，我在演講教學中遇到了講課時間短的情況，采取的做法就是：縮骨留肉，以一當十。

場合不同，說話風格也要有所改變。

一次會議上，經理在講述前任董事長的過錯時，收到一張紙條：“當時你在哪里？”

我可以做出選擇，我可以改變現狀。其實，我也可以選擇接受現實，就做一個不要上臺的人。

通過這些有效的訓練，德摩斯梯尼覺察到自己已經能夠很容易地克服恐懼或焦慮，并且取得了突破性的成功。