1.真誠贊美式
著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說:“你如果氣充于胸,那么緊張感自然就會消失。”樹立自信的第一種方法就是,如果你對自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸,就應(yīng)該輕松地大步走上臺,然后做一次深呼吸。
由此我們可以看出,語調(diào)竟然能產(chǎn)生如此巨大的魔力。即使不明白語言的意思,也可以使人感動,甚至可以完全控制對方的情緒,讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮,隨著它的低沉悲愴而難過傷心。
普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無產(chǎn)階級與農(nóng)民》的演講,當時會場非常混亂,沒有人注意他的講話,演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對這種情況,普列漢諾夫靈機一動,他雙手交叉在胸前,大聲說:“如果我們也想用這種武器同你們斗爭的話,我們來時就會——(這時,他戛然而止,大家以為他會說,帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個人都很吃驚)我們來時就會帶著冷若冰霜的美女。”話音剛落,大家就笑成一片,甚至連一些反對者也笑了起來。普列漢諾夫見時機已到,話頭一轉(zhuǎn),又重新回到了演講的正題上。
正如白居易所說:“感人心者,莫先乎情。”說話時既以理服人,又以情感人。
3.通過電話表達謝意,在事后向?qū)Ψ酱螂娫捴轮x:“我打這個電話是為了感謝你……”
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
20年之后,追蹤研究的學(xué)者專家發(fā)現(xiàn),這5名天才兒童長大后,在社會上都有極為卓越的成就。
若要當眾講話符合自我角色身份,需做到如下三點。第一,你的稱謂、口氣要適合。第二,你要注意你自己的多重身份,針對不同的環(huán)境,選擇相應(yīng)的表達方式,使語言表達與自身思想情感的表達相符合。第三,你要選擇與處境、心境相協(xié)調(diào)的說話方式。
模仿法:我們每個人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學(xué)習的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達能力就能得到提高。
因為能明白對方還有哪些問題未想通,或自己有什么講得不準確的,可以作更深層次的探討。
第三,多談對方關(guān)心的事情。
登臺魅力、瀟灑自如:這是基本功的第二課,也許你曾經(jīng)踏上過舞臺,演講過。但是上臺是否專業(yè)?鼓掌是否能帶動現(xiàn)場氣氛?握麥方式是否標準?
當你與陌生下屬交談工作結(jié)束時,你應(yīng)該說:“你還有別的什么要求和意見嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”

1.要選擇眾人關(guān)心的事件為話題
◎◎含而不露,維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言,但大家都能明白時,為照顧對方面子,維護自己的尊嚴,當眾講話可含而不露,讓聽眾自己去體會。
為什么老師做了四道題,家長就不假思索的,眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯了一道題?因為看別人凈看缺點,看自己凈看優(yōu)點,這是人的天性。為什么說是天性呢?因為人的眼睛的長法就決定了眼睛的功能是看別人,而不是看自己。
說話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。
思想反應(yīng)是伴隨著生理反應(yīng)一起出現(xiàn)的一種認知因素,這種因素迅速貫穿于你的頭腦中,并產(chǎn)生一種干擾性的想法。
還有一個方法,就是身體站直,看著聽眾的眼睛,然后信心十足地演講,就好像你是所有人的債主,他們在下面只不過是請求你寬限還債的時間。

