酒至半酣,一個客戶將手搭在老總的肩上,略帶醉意地說:“五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒!酒真是個好東西,也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了。”聽了客戶的話,有的說客戶說得有道理,也有的說客戶這是高雅之人……突然,新來的業務主管大聲說:“老兄,不對吧,什么時候詩仙變杜甫了。”眾人停頓了一秒,客戶的臉變成了絳紫色,老總見勢頭不對,趕緊將酒杯端起來說:“管他什么詩仙不詩仙的,我們干了這杯,大家都是酒仙。”于是大家都頻頻舉杯,將事情一帶而過,新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙,誰是詩圣的,老總的臉色越來越難看。
美國總統林肯曾說:“每個人都希望獲得贊美。”馬克·吐溫說:“一句贊美的話,能讓我不吃不喝活上一個月。”可見,贊美的語言是多么的美妙、神奇。被贊美時,人們的情緒會自然地放輕松起來,心情也會變得更加愉快。當一個人灰心的時候,一句鼓勵的話,能令他絕處逢生;當別人失望的時候,一句贊美的話,能使他重見光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活;如同一杯香醇的美酒,讓人快樂地沉醉其中。
4.妙用笑話
很多人在和陌生異性初次交談時,就感覺如臨大敵一般,羞怯、緊張、局促、手足失措,甚至連擠兩句應酬話也生澀,平日的伶牙俐齒、妙語連珠也不知躲到哪里去了。既然我們的生活無法回避與陌生異性交往,那么共同探討一些交往技巧,能使我們面對千姿百態的陌生異性仍能從容應對。
在那樣一個崇尚口才的時代,這樣的人理所當然地會受到歧視。
口才,不完全是技巧的運用,而是領導者必備的顯能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是領導者投射的心靈;
口才,不僅僅是唇舌的運動,而是領導者智能的反映;
回至初心,強化講話的美好體驗
表現出團隊精神說話技巧:卓卓的主意真不錯!卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本說話技巧。在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。??
只要自己愿意主動開口,并掌握好說話的有效時機和方法,就一定不會被拒絕,這也無疑是對你下一次主動出擊的最大鼓勵。
總的說來,談話時的面都表情應該是輕松友善的,這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情,或者是自負自矜的面孔,會將聽者拒之千里之外。此外,面部表情還應是落落大方的,自然得體的。
華盛頓與佩思在關于選舉問題的某一點上發生了激烈的爭論,他說了一些冒犯佩思的話。佩思把華盛頓一拳打倒在地,華盛頓的部下馬上趕了過來,準備替他們的長官報仇。華盛頓當場阻止,并勸他們返回營地。
“您的項鏈非常漂亮,為您錦上添花,您的眼光這不錯啊!能向您‘取經’嗎?”

這種留骨縮肉的做法,單從演講者角度講,好像讓內容完整,但是從聽眾角度講,則是失敗的。為什么?因為只有“骨頭”沒有“肉”,聽眾聽起來比較難懂,索然無味,于是,耳朵關閉,不聽了,你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉,十不當一,效果不佳。
要想和對方有“共鳴”,關鍵是學會“沒話找話”。怎樣才能找到好話題呢?
很多初學者遇到的問題是,知道要加快,但就快不起來,屬于心里明白語言上表達不出來。原因就是缺乏方法。我覺得主要的方法就是從手勢入手,以手勢帶動語言加快。還以“幸福的閃電告訴我的”為例,說“幸福的閃電”手勢快速的指著閃電,說“告訴我的”,又快速的將手勢從外往回拉到胸前,手勢一快,語言自然就快了。因為人體的節奏是一致的,動作慢,語言慢,動作快,語言快。
另外,一定要抓住機會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實,這種訓練不必多么專業,完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
偏離了跑道,還怎么能順利到達目的地呢?所以在說話時,一定要注意有的放矢、緊扣主題。
第二,引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的,或為了交際,或為了溝通,或為了表明自身的存在,或為了引起他人注意,如打招呼、應酬、寒暄、提問、拜訪、導游、介紹、主持人講話等。
怎么辦,有沒有辦法克服恐懼?

