
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
尋找共同點,首先要善于觀察對方的服飾、談吐、行為舉止等方面,從中捕獲信息。
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
4.平調

所以,想在他人面前展示自己的口才魅力,首先就要不斷充實自己。一個知識淵博、學富五車的人,必定能有豐富的談資。
1.夸獎你的聽眾
出現冷場該怎么辦(1)
我們都知道,一個人如果不下水,便永遠也學不會游泳。
據對包括核能、煤炭、石油、水力、風力、太陽能等在內的11種能源的危害性做的系統比較,核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個說明中,科學家將晦澀的核專業知識與大眾所熟知的日常生活知識相比較,根據聽眾的知識水平調整發言技巧,使缺乏科學知識的大眾,也會對核電站的安全深信不疑。
在臺上讀錯詞怎么辦:平靜的重讀一遍。<BR>比如,介紹嘉賓名字,讀錯了,就要很平靜的重新說一遍。例如:我在一次全國大學生合唱節開幕式做主持。因為緊張,把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個“原”字,這時候就不能說對不起,而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會讓觀眾過于注意這個錯讀。
再舉一個例子。早年間市場上賣菜刀的,流行讓啞巴來推銷。啞巴什么都不說,只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動靜越大越好。反之,如果一個正常人坐在那兒邊說邊剁,反而是越說得好,越達不到效果。
第一,要做到恰當的“隨聲附和”,當對方提出某一話題時,你要表現出對此充滿興趣,能和對方愉快地交談。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機會講話。每次開會,必定坐第一排,必定要舉手發表一下自己的觀點;有機會就給自己的員工、小組成員開開會;有機會還可以開開家庭會議,把家庭打造在學習口才的舞臺;
口才的好與壞不僅與詞藻有關,還與情感、立場、親和力等很多因素有關。例如:站在對方的立場上,動之以情,曉之以理,說出對方的心聲,讓對方感覺你是一個很具親和力的人并從內心接受你,這也是好的口才。
然后說:時間關系,我今天只和大家分享:聲——耳語練聲法,情——雙人舞練情法。
之前提到有人害怕講不好,產生“完蛋了”的災難想法,其實真的會發生嗎?
因此,只有完全克服這種感覺,你才能正常甚至超常發揮。
古希臘一直流傳著這么一句民諺:“聰明的人,借助經驗說話;而更聰明的人,根據經驗不說話。”西方還有一句著名的話:“雄辯是銀,傾聽是金。”這些名言警句都給了我們這樣的啟示:要做一個說話的高手,首先要學會傾聽。
這項發現馬上引起教育界的重視,他們請求那兩位心理學家公布當年測驗的試卷,弄清其中的奧秘所在。

