口才的份量： “一個人事業上的成功，只有百分之十五是由于他的專業技術，另外的百分之八十五要靠人際關系、處世技巧。”

掌握說話節奏，讓語言具有…

因為自信心給人一種安全感，使你敢于與他人相處，并自由發表自己的看法。

克服臨場緊張的實用妙招：放松的妙招，這主要是講馬上上場時的方法。

2．對方的愛好、興趣。當談論自己熟悉的事物時，每個人都會有話說。

大詩人白居易說得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”這里的推心置腹就是指話語真誠。

尊重他人，以自己希望別人對待自己的態度和方式去對待每一個人，是進行良好、有效溝通的最重要基礎。

生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現。在有些人面前，會無話可說；而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想，當我們信任一個人，對一個人有好感時，我們在他/她面前感到安全、舒適、放松時，“話匣子”自然就打開了。

諸葛亮能在赤壁之戰中舌戰群雄、智激周瑜，正是他讀書學習的結果。

在與陌生人結束交談時，要努力設計能給對方留下深刻印象的告別語。如果只是簡單的一句“再見”，未免太枯燥、乏味，可能第二天對方就會忘記你。

人與人相處，發生爭吵在所難免。朋友、家人之間也不會例外。對此，一旦有了紛爭，即使認為自己這一方在理，也應避免過分的數落、指責。

劣勢就變成了優勢，之后再有什么瑕疵，大家也比較能包容，我們也就不用那么緊張了。

此外，堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時，目光要與聽眾有所接觸，也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅定、自信，有必要在平時多做訓練，譬如和別人說話時眼睛要看著對方說話。

此外，說到水池、小羊、綠草、遠山，等等，無一不用美麗二字來形容。

幽默不僅是生活的調味品，也是調節演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時候任何場合都可以隨便用的，如果用得不恰當，反而會收到適得其反的效果。