更新時間:2022-08-15 14:04:51 瀏覽次數:367 返回列表
除了眼神之外,面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象。”如果他只抬起一個眼眉,那就表明他對你的話有所懷疑;如果兩個眼眉同時抬起,就表示非常驚訝。如果你在說話時,對方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。
只要你勇于挑戰自己,你同樣可以獲得這種勝利感,那些曾令你感到恐懼的問題,也就可以變成你生活中增添情趣的愉快挑戰了。
人們最關心的是自己,這是人類最普遍的心理現象。因此,你必須談對方所關心的,這樣,對方會認為你很關心體貼他。
而在雙向交流中,任何一方都不要滔滔不絕地包場,而是要積極互動,給對方充分的發言時間和機會。
和諧關系建立;如何將和諧落實到每一個細節呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節中拉近你們距離。
《小訣竅》利用性格特點,塑造合適形象總體來看,性格內向的人在說話上有以下幾點優勢:第一,在表達上,內向的人的確有缺陷,但是這個缺陷并不致命,甚至挺可愛,因為你只是嘴笨,又不是腦殘。
有位英國青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論,他做了充足的準備,但是仍然感到不放心。
我們的朋友可能來自不同的地方,處于不同的年齡,屬于不同的階層,從事不同的工作,因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。
克服臨場緊張的實用妙招招數一:多講的妙招,這主要是講平日下的功夫。
老大爺的話實在讓小伙子反感,抱歉變成了反擊:“不小心踩了就踩了,可我什么時候欺負您了啊?”
也許你也曾經有過失敗的經歷,有先天的不足和缺陷,但是,通過后天的訓練,有的缺點是可以挽救和彌補的。
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