出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人，像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力。“好的開始是成功的一半。”如果不能在剛開口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力，那么，就不能順利傳遞你的信息，接下來的時間你將非常尷尬，甚至導致講話以失敗告終。

“路上車很多，小海不小心被撞了一下。”

一個星期六的下午，一位穿著入時、長相英俊的小伙子手捧一束玫瑰，禮貌地敲一間

他一開始就遇到了極大的困難。

雖然大家能感受到我的情感，但我本來可以說的更好些，更能讓大家看到我在其中的收獲。

你在和下屬談話時，可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多，也不能太顯親密。

當眾說話是一門必修課

最理想的效果就是你著重講話的部分也正是聽眾印象最深、感觸最多的部分。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發現，他的需求！
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堅持話由旨遣的原則，首先要明確當眾講話的目的。

那么，是什么原因讓我們如此恐懼呢？主要有四大因素，這四大因素共同作用，使我們產生恐懼感，要想擊敗恐懼感，我們就必須先對此有個鑒別能力，下面我們就逐一介紹這四種恐懼因素。

1、學生族：考試來臨，面對高高疊起的教科書，明明已經認真地學過一學期，你是否常感覺腦中一片空白，什么重點也記不起來？
2、工作族：每天面對繁雜的工作，頭腦一片混亂，理不出頭緒，你是否感覺自己思維開始遲緩了？

因此，發言者首先應想到的是如何把你的真誠注入講話之中，如何把自己的心意傳遞給對方。

總之，打破冷場的話題，“聚焦點”要準，“參與值”要高，即話題應是共同關心、能引起注意、人人可參與意見的話題。

有一個公司老總要宴請一個重要客戶，讓新來的部門主管作陪。