我們的大腦如何才能記住更多信息呢？根據國家大腦實驗室（the National Training Laboratories）的研究，他們提出一個現在被稱為學習金字塔（Learning Pyramid）的模型。研究結果表明：

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應用的，都要你學；比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即：看、聽、笑、說、動。

諸葛亮能在赤壁之戰中舌戰群雄、智激周瑜，正是他讀書學習的結果。

打破冷場時如何尋找話題資源：

通過閱讀，店員自然能找到談話的資料，博得顧客的歡心。

我觀察很多演講者的做法是：“因為時間的關系，我就不展開講了，只把我的幾個觀點給大家介紹一下。”

“現在正在搶救，情況不太好，請您做好心理準備。”

真正的口才高手，為提高批評的效率，“不說我們不滿意的，只說我們贊成的”，這樣可以起到積極的作用。

莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中，奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛，就是因為他動情地講述了自己的人生經歷。奧賽羅是一個黑人，他英勇善戰，屢建奇功，深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請奧賽羅到他的家里去，要他講述自己傳奇般的人生經歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來，講述了最可怕的災禍，海上陸上驚人的奇遇，間不容發的脫險，被俘為奴和遇贖脫身的經過，以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動情地講述自己的經歷時，勃拉班修的獨生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細，她受到極大的感染，從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說，要是她有一個朋友愛上了她，他只要教她怎樣講述他的故事，就可以得到她的愛情。于是，奧賽羅向她求婚了，兩人終成眷屬。

當你通過展現性格贏取到他人的信任時，更應當用專業的內容鞏固這份信任，不然之前的自嘲與示弱就都會變成減分項，最后會給別人留下“既沒技巧又沒內容”的糟糕印象。

一定要記住對方的名字

4．舒緩型

相信很多人都有這種不堪回首的經歷，這種經歷也是讓你產生恐懼感的重要原因。

在重要場合下，面對重大事件時，往往更需要簡潔有力的語言。

同樣，在做表達訓練的時候我們也曾經遇到過內向的學員，剛開始練習演講的時候怎么也不肯開口，直到我們問他：“你最擅長的東西，不管是什么，能不能試著教給我?”他就像突然打開的話匣子，開始介紹一個極其冷門的知識——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。

但我看到米花跟我一樣，逃避各種上臺的可能性，我希望她可以展示自己，不是去當那個拔尖的，而是要學會在需要的時候愿意去show，哪怕是緊張地show。

現在每逢節假日，路演比較流行，那一有機會你就上臺去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已！放下自己，放下一切時，你發現學習口才就這么簡單！

孫權沒有放棄，一次，他又來到張昭家門口，高聲喊張昭的名字，但張昭仍臥床不起。孫權就派人燒他的門，想逼張昭出來，但張昭卻讓人把窗戶也關上了。孫權一看，連忙讓人把火撲滅，自己一直在張昭的門前站著等他。

總之，在當眾說話時，產生一定程度的恐懼感是正常的，但是你要做的就是，利用好這種適度的恐懼感，使自己的講話說得更好。

含蓄是帶有啞謎特色的一種當眾講話方法。