1.認真接受不同的意見
開心金庫:平日積累幾個你覺得非常好笑的笑話,上臺前不要再想講稿內容,想想讓你忍俊不禁的笑話,立刻就平靜下來。
3.展示智慧的一面
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
兩小時的課,他需要準備二十個小時。而比他更受歡迎的前輩為了這兩小時,要花四十個小時去準備。這得耐得住多大的寂寞才能做到呢?
一位普通的員工住院了,領導親自去探望他,說道:“老張,平時你在工作崗位上的時候,沒有感覺到你做了多少貢獻,現在,沒有你在身邊,就感覺工作沒有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養好,然后盡快回到崗位上來啊。”
你是否想成為一個振臂一呼,應者云集的英雄?你是否希望你的講話大成非凡的效果?
你是否希望出席大場面,面對大人物泰然自若?你是否希望通過演講大規模的銷售,招商?你是否希望高效的培訓,教練員工?
2.關注生活,加強生活積累
這位學生的回答之所以讓人不明其意,就是因為他沒有掌握好說話的節奏。我們在說話時需要借助節奏,來幫助我們傳遞信息、表達感情。
目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應該準備什么話題和資料,采取何種說話語體風格,運用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場應變。

即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
尼采認為,由于發笑是使人們能夠容忍生活磨難的唯一途徑,所以人們才笑。的確如此,微笑可以帶給黑暗中的人光明,帶給寒冷中的人溫暖。微笑可以激勵人心,可以撫平創傷。
作為一個從小文靜內向、直至一年前都依舊不敢在眾人面前講話、被陌生人搭話都緊張到不行的小女生到目前能夠在臺上自信有范地(觀眾評價)做一場演講,對此有些實踐性很強的經驗分享給大家。
美國眾議院著名發言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧。”他這番話并不是說要你必須同意別人所說的一切,而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執會影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭吵。
在當眾講話前,應該做好充分的準備。首先要提高自己的說話能力,力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學術水平、業務水平,使自己的講稿言之有物。其次,要對聽眾有充分的了解,才能“對癥下藥”。
快慢適中、起伏有度的語言不僅有助于傳遞信息,幫助聽者理解所說的內容,還使語言有了美妙的樂感,使人愿意聽,喜歡聽。
贊美是人與人之間的情感“潤滑劑”。恰當的贊美,往往會取得事半功倍的效果。但要是贊美過頭會適得其反,所以要把握贊美的分寸。
與人談話態度的好壞,是你和別人談話成功與否的關鍵。擁有良好的態度,你的談話已經成功了一半。如果讓不良說話態度形成習慣而不加以改變,你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說話就招人反感,你肯定會成為不受歡迎的人。所以,養成好的說話態度是練好口才的基礎,也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎。
言簡意賅。
就職可以長篇大論,但比如辭職演講,最好不要超過三句話。

