人在社會中不是孤立存在的,社會中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學習、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語言,成功的交流離不開好的語言表現形式,好的語言表現形式離不開好的口才。
批評人的話語,一定要讓受批評者聽懂,否則只是對牛彈琴。
現代社會競爭越來越大,人們總是糾結于現實和夢想的差距,一次次希望,又一次次失望,機會失之交臂,有時甚至覺得人生無望,其實,太陽每天照常升起,我們還是小時候那個充滿活力的自己,只是在成長的過程中,由于心理素質不夠強硬,阻礙了我們生活與工作前進的腳步,讓我們共同學習《心理素質》吧
“物以類聚,人以群分”,每個人的社交圈,其實都是以自己為圓點,以共同點(年齡、愛好、經歷、知識層次等)為半徑構成的無數同心圓,共同點越多,圓與圓之間重疊的面積越大,共同語言也就越多,也最容易引起對方的共鳴。
又問了另一位學生,他才知道是中國戰勝了日本隊。
傾聽是一種美德;傾聽是一種智慧;傾聽是一種藝術。學會放低姿態,做一個謙遜的傾聽者,并且在聽到別人對自己的指責和批評時,仍然能坦然地接受,這是談話高手的必備素質。
人們最關心的是自己,這是人類最普遍的心理現象。因此,你必須談對方所關心的,這樣,對方會認為你很關心體貼他。
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
古希臘哲學家蘇格拉底曾說過:“上天賜人以兩耳兩目,但只有一口,欲使其多聞多見而少言。”寥寥數語,形象而深刻地說明了“聽”的重要性。優秀的口才家不是喋喋不休的人,而是善于傾聽的好聽眾。
我們有專門一套情緒調節的方法:能量排泄法,自我激勵法,創造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態,獨當一面!然后,你要了解人們為什么會接受你的觀念或產品,才能在適當的時間說出適當的話。
因此,在人多的場合之下,如果沒有特殊原因,一般應小心避免讓對方當眾出丑。
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業中,各位聽眾在員工管理和拓展業務等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法,或者在拓展業務方面另辟蹊徑的成功案例,對其他企業的經營者有所啟發,這種話題大家一定會感興趣。
錄音 這一點就不多做贅述了,自己聽自己的錄音是最能發現問題的(當然如果有條件,錄像更好)。
其實,人們在評價一個人的時候,以成敗論英雄是最常見的標準,他們不會在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。
自我介紹、特色塑造:這是基本功的第四課,我們將分享特色的自我介紹,介紹完自己的名字,讓別人一聽就能記住自己的九種介紹名字的方式,同時我們將分享一個高級技巧——塑造型的自我介紹。

語調的抑揚頓挫
一定要記住對方的名字
也許,面對冷場時,你采取了以上幾種方法,仍然沒有改變可憐的處境,大家對你的講話內容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時,最好的辦法就是終止發言了。及時中止交談也不失為一個最佳選擇。因為,長時間的冷場對交流雙方來說,都是極不適宜的,也說明了這次談話確實是多余的,這正是“話不投機半句多”。與其死死硬撐,不如盡早放棄。
態度在談話交流的過程中,起著重要的作用,有時甚至是決定性的作用。同樣的話,從不同的人口中說出來就會不一樣,原因就是態度不同。惡劣的態度讓聽者反感,影響談話效果;好的態度讓人如沐春風,讓談話更順暢。良好的說話態度是好口才的第一要素,是口才家的必備素質。

