全面提高綜合素質，幫助學員進一步認識自我，找回從容的自我，充分挖掘潛力，這才是本課程最大的價值所在。

在進行口才訓練的時候，你不可避免地會遇到挫折、困難。

控制攪場的辦法要區分不同原因。如果問題因自己而起，要謙虛謹慎，面對責難，勇于自剖自責。面對惡意的責難和找碴，要堅定信心，積極應對。

而這也就是第三點。

所以，我們與陌生人交談時要把握以下分寸：

第二天一早，華盛頓遞給佩思一張便條，要求他盡快到當地的一家小酒店去。佩思如約到來，他是準備來進行一場決斗的，令他感到驚奇的是，他看到的不是手槍而是酒杯。

口才能力的提升還會不同程度地影響到人的性格。

吉姆是個樂天派，他從一個童工干起，經過30年的努力，在46歲那年，他被四所大學授予名譽學位，并且擔任美國郵政總監，和民主黨全國委員會主席。并且他把羅斯福推上了總統寶座。

集中你的全部精力、時刻不忘記自信和侃侃而談的說話能力，對你而言是十分重要的。

憑著對目標的專注和近乎神圣的成功的信念，喬治戰勝了常人難以戰勝的困難。

我們的語調泄露的遠比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景，我們受教育的程度，我們的性格，我們是真誠還是虛偽。談話時，對方依據你的語調在片刻就能判斷出你的態度。所以，語調的作用至關重要。

我在曾經做了一次失敗的演講demo后備受打擊（領導那失望的眼神不想再回憶）。

安慰別人的最佳方式：

場景再現,身臨其境:通過五覺訓練、場景刻畫，從中練習體驗感覺重現，增強表現力，使自己說話的感染力和表現力，引人入勝,使你體驗感覺重現，表達活力生動，回味自身感受，善于場景再現，樂于當眾講話的表演中，陶醉于你暢講間。

當你感受到一切都在你的把控中之后，你的緊張會蕩然無存。