道歉不僅僅是認錯（2）

生活中小到自我介紹，大到工作匯報、產品路演或是教育分享，我們每個人都避免不了要做公眾講話。但是同樣的一件事，不同的人的表現卻有著天壤之別。有的人光芒萬丈，有的人卻害怕到不知所措，那些天不怕地不怕，就怕上臺來講話的人也大有人在。

“你一定能成功，一定能實現你的夢想！”

讓談資無處不在——充實你的…

經過多次的主動練習，經驗和膽量都大大增加的他終于成了舉世皆知的雄辯的演說家。

20年之后，追蹤研究的學者專家發現，這5名天才兒童長大后，在社會上都有極為卓越的成就。

記住對方說過的話，然后在談話中提出來作為話題，是對對方表示關心的一種方式，也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等，對對方而言是最高興談論的話題，一旦你能對此做個有心人，對方一定會覺得非常愉快。

“今天我們就談到這里吧，以后有時間來我家玩吧。”

這就是“驗成功感覺，提升自我認識”再通過演練、感悟自身的不足之處，進行改進，表達盡情投入，增加感情力量；最后再次實操終于出手不凡！

美國總統林肯曾說：“每個人都希望獲得贊美。”馬克·吐溫說：“一句贊美的話，能讓我不吃不喝活上一個月。”可見，贊美的語言是多么的美妙、神奇。被贊美時，人們的情緒會自然地放輕松起來，心情也會變得更加愉快。當一個人灰心的時候，一句鼓勵的話，能令他絕處逢生；當別人失望的時候，一句贊美的話，能使他重見光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活；如同一杯香醇的美酒，讓人快樂地沉醉其中。

我們有專門一套情緒調節的方法：能量排泄法，自我激勵法，創造歡樂法；三法讓你真正調整好你的銷售心態，獨當一面！然后，你要了解人們為什么會接受你的觀念或產品，才能在適當的時間說出適當的話。

乙：“你喜歡爬山啊，我也喜歡。假期有空的話，一起去黃山玩玩吧。”

讓自己從觀眾的角度出發，聽聽剛才那場演講demo是否讓你自己覺得出色，有意思，而自己意識到的問題也是最容易去馬上改善的。

新生大學的演講課，第四節講到了要做好充分的準備，包括事先的逐字稿、練習、重復、甚至背誦，一句話：不做準備不足的演講。

此外，還應該在平時多加練習，在熟人面前多開口，多講一些自己熟悉的東西，或者朗讀一些詩歌、散文，以培養自己對害羞心理的抵抗力。以后再逐步擴大范圍，增加難度。長此以往，就會完全克服怯場的心理。

但我看到米花跟我一樣，逃避各種上臺的可能性，我希望她可以展示自己，不是去當那個拔尖的，而是要學會在需要的時候愿意去show，哪怕是緊張地show。

焦點轉換原理、頭腦次感 元的調整、攝象機原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風吹草動，而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風景。

演講是一種價值和想法的傳遞的過程，要讓聽眾最大化的吸收你要表達的內容，一定要學會互動。在演講之前你就要想一想，哪些地方可以進行互動。切記，有互動和沒有互動的演講效果差了10倍！

美國前總統布什一次在演說時，有人臺下遞上一張紙條。布什打開一看，上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動怒，而是若無其事地笑道：“以往別人遞紙條都是提出問題，而不落姓名，而這張只落了姓名卻沒有提問題。”

面對對方的咒罵和責難，麥金利總統并沒有和他們激烈爭吵，而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個勝仗。