與人談話態度的好壞，是你和別人談話成功與否的關鍵。擁有良好的態度，你的談話已經成功了一半。如果讓不良說話態度形成習慣而不加以改變，你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說話就招人反感，你肯定會成為不受歡迎的人。所以，養成好的說話態度是練好口才的基礎，也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎。

財富、名聲、地位或許有更多的不定性，可能會伴你一身也或許會一夜不翼而飛，但我們積累的能力永遠都是自己的，誰也奪不走不是嗎^-^。

臺下死寂，無人應答。經理說：“好吧，我告訴你。當時，我就坐在你現在的那個位子上。”

我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。

只能從自己做起，做一個行走中的榜樣。

使用通俗易懂的語言

有位英國青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論，他做了充足的準備，但是仍然感到不放心。

李鴻章說的這些話在中國無可厚非，可是卻不符合美國人的習俗，所以造成了誤會。

自我介紹的訓練： 自我介紹的五大提分關鍵.禮儀禮貌儀態儀表的訓練：臺風訓練、樹立風采；手勢訓練、獨創口訣記手勢

永不言棄，始終堅持成功的信仰 美國有兩位心理學家曾經做過這樣一個實驗。

正是這種堅強的意志力，使他只用了少量的時間就取得了巨大的成就。

4．向給你幫助的人送一份禮物，表達出你的謝意。朋友請你去看某位明顯的演唱會，事后，你可以送他一本這位明星的寫真集作為回報。

當別人指出自己的錯誤，尤其是直截了當地指出的時候，一般人似乎都受不了。

即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；

技巧：思考和換位思考