以下情況我們常遇見：
遇事難免有緊張的心理——心理素質不好，得狀態調整；
想提升自信心、改變壞習慣——心理素質不足，得凡事以終為始；
既想自我調整能力強又能輔導他人建立積極的心態——心理素質趨勢，這是信念追求結果；
沒達成目標的方法，得學會神經鏈的自我調整。

其實，每個人都一樣，如果多注意回避他人忌諱的東西，就能省去許多不必要的麻煩，那么什么該說，什么又不該說呢？凡是弱點、缺點、污點，一切不如意之處都可能成為別人的忌諱之處。

模仿法:我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學習的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達能力就能得到提高。

2．征詢式收尾

他一心想的是到達那個可以幫助他改變自己命運的國家，其他的一切他都可以置之度外。

排比的運用

第三，爭取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結交朋友加深感情，交流思想。

弗洛伊德說：“最幽默的人，是最能適應的人。”幽默是擺脫尷尬的好辦法。

處世知識一般都是日常生活中的應酬知識，諸如訪友、求職、待客、赴宴、送禮、贈物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有這些，都各有自己的一套成文或不成文的習慣說法。這些知識不需要特地去學習、鉆研，而是在平時的生活中耳濡目染得來的。

當眾講話，怎樣做到和每個人都有目光交流呢？技巧是，以點帶線，以線帶面，把聽眾分成幾個區域，每個區域找幾個代表，每次只和其中一個人進行目光接觸。

19世紀，維也納上層社會的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子，并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當女士們進入劇院看戲時，觀眾只能看到帽子，而看不到戲臺，劇場經理一再請求女士們脫下帽子，可是沒人理睬。這時，經理抓住女士們愛美、愛年輕的心理，說：“年紀老一點的女士可以不用脫帽。”話一出口，女士們紛紛脫下帽子。因為誰也不愿意當老婦。

我們的朋友可能來自不同的地方，處于不同的年齡，屬于不同的階層，從事不同的工作，因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。

總之，話雖是說給聽眾聽的，但話說得好不好，能不能充分發揮語言的影響力，為聽眾所接受，就要正確認識自己的角色，使用符合自己身份的語言來實現對談話對象的影響。

4．向給你幫助的人送一份禮物，表達出你的謝意。朋友請你去看某位明顯的演唱會，事后，你可以送他一本這位明星的寫真集作為回報。

己所不欲，勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言，為什么我們不改善自己的說話方式和態度，多說些贊人、勵人、暖人的良言，而盡量避免傷人的惡語呢？