人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
③結果導向化,目標明確化
思維導圖具有清晰的目標導向功能,它改變了傳統思維中人們被動接受信息的局面,充分發揮了學生在學習中的主動性,學員在課堂中不僅學習到了知識,更重要的是鍛煉與培養了自己“學以致用”的職業綜合技能,這正是職業教育及素質教育的目的所在。
上臺前,越是想抗拒內心的緊張恐懼,內心的緊張恐懼反而越強烈。這種感受如同晚上失眠數綿羊,結果越數越清醒。

好的懸念能夠使講話者成為聽眾注目的中心,而且能夠活躍現場氣氛,激發聽眾聆聽與參與的興趣。
語調的抑揚頓挫
你是否想成為一個振臂一呼,應者云集的英雄?你是否希望你的講話大成非凡的效果?
你是否希望出席大場面,面對大人物泰然自若?你是否希望通過演講大規模的銷售,招商?你是否希望高效的培訓,教練員工?
強大的覺知力,安住當下的能力,和自然合一的能力,與自己和諧相處的能力,關系和諧幸福的執能力,堅持力和行動力,身心健康的能力,鮮活自在的生命力,以及自由、富足、智慧、慈悲、愛……
當你與陌生下屬交談工作結束時,你應該說:“你還有別的什么要求和意見嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”
2.靈活自然,就地取材
口語交際: 特定的人,在特定的環境里,為了特定的目的,選擇適當的話語內容和方式,以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才:口語交際的才能。(不等于口頭表達能力)
贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業典禮、紀念活動、慶?;顒又械闹v話,通常是以激勵為目標。這類說話旨在堅定人們的信心,激勵人們的斗志,引起精神上的興奮。
宋美齡不僅美麗端莊、智慧優雅,還是一位優秀的演講家。1943年2月18日,她在羅斯??偨y夫人的陪同下在國會眾議院發表演說,這次演講成為美國歷史上著名的國會演講之一。她把中國人民奮力抗戰的情況生動地介紹給美國人民,喚起美國對中國的同情與更進一步的支持。這次演說引起全場多次熱烈的掌聲,演說由收音機轉播到全美后,每天有數百封來自全美各地的信件寄至白宮,收件人是宋美齡。
高亢型的語言聲音偏高,起伏較大,語氣昂揚,語勢多上行。高亢的節奏能產生威武雄壯的效果。在進行鼓動性強的演說,或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動人心故事的時候,往往會采用這種方式。
再比如:李白的《望廬山瀑布》中“飛流直下三千尺”,也是通過手勢帶動語言加快。把雙手變成瀑布,快速從上往下送,動作快,語言自然也快了。
通過好的口才,陌生人可以變成知己,長期形成的隔閡可以自動消失,借助于好的口才,甚至可以叱咤風云,一句話抵得上千軍萬馬,可以翻江倒海,完成一些看似不可能完成的任務。
語速的把握
登臺魅力、瀟灑自如:這是基本功的第二課,也許你曾經踏上過舞臺,演講過。但是上臺是否專業?鼓掌是否能帶動現場氣氛?握麥方式是否標準?

