更新時間:2021-09-15 01:45:24 瀏覽次數:685 返回列表
恰當得體的道歉能有效地緩解對方的情緒,緩和緊張的氣氛。道歉時,如果敷衍了事,只說一句簡單的“我錯了”就覺得萬事大吉了,這樣不僅無助于挽救局面,還可能會激起對方的深層不滿。
把“您(你)好”作為向對方問候致意的常用語,并且要根據對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者,要表示尊敬,應說“您老人家好”;對年齡跟自己相仿者,稱“你好”,顯得親切。還可以根據對方的職業來稱呼,如“李醫生,您好”、“王老師,您好”。節日期間,說“中秋快樂”、“新年好”,給人以祝賀節日之感。
說話時的禮儀是口才的重要附加值。我國自古就是禮儀之邦,對禮儀非常重視。注重禮儀、克己復禮,能為你塑造更好的說話形象。
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
當時,老師規定每個人有5分鐘的說話時間,但是他卻講了不到一半就臉色發白,不得不十分困窘地走下講臺。
講話者在大多數情況下,說的話都應當是明確的,絕不能含糊其辭,模棱兩可。
“讓孩子快樂成長家長會上,老師在黑板上做了這四道題:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
錯了,家長們紛紛說道:“你算錯了一道。”
老師轉過身來,慢慢地說道:“是的,大家看得很清楚,這道題是算錯了。可是前面我算對了三道題,為什么沒有人夸獎我,而只是看到我算錯的一道呢!”
老師接著意味深長地說“家長們,教育的真諦不在于發現孩子錯誤之處,而是賞識他們做得對的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”

恐懼是你自設的陷阱,如果在沒有登臺之前,你已經先把自己嚇倒了,那么你永遠也無法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。
有一個年輕人長得眉清目秀,可就是不會說話。朋友結婚,他前去祝賀,喜宴上他慷慨陳詞:“憑咱哥們兒交情,下次你再結婚我還來喝酒。”滿座人面面相覷,朋友哭笑不得,他卻渾然不覺。因為他說話不合時宜,所以誰家有個婚喪嫁娶的事情都不歡迎他。
畢竟生活中不是自己不逼自己,就是別人來逼你,既然如此,為何不把自己生活的主動權掌握在自己的手中呢?每個人學習、提升的路上肯定會有失敗,但你從這所有的失敗中總結出的經驗會成為你一生的財富。
我們有專門一套情緒調節的方法:能量排泄法,自我激勵法,創造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態,獨當一面!然后,你要了解人們為什么會接受你的觀念或產品,才能在適當的時間說出適當的話。
從此以后,佩思便成了一個熱烈擁護華盛頓的人。
從話語形式上來說,說話一般要求語句完整、符合語法規范,但在特定場合,卻需要用組織結構特殊的話語來傳遞信息。
大家從小學就開始學習修辭,但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對偶、雙關、設問、反問等修辭方式我們并不陌生,但是,在談話中,我們卻很少能夠靈活運用它們。
在當眾講話前,應該做好充分的準備。首先要提高自己的說話能力,力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學術水平、業務水平,使自己的講稿言之有物。其次,要對聽眾有充分的了解,才能“對癥下藥”。
1、打開心扉,調整態度,讓您更加積極快樂;
2、提升說服力,公眾演說具有感染力,展現領袖魅力;
3、提高個人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達能力;
4、針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
5、通過學習和演練,提升學員口才表達的熱情、自信和實戰能力;
6、達成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
7、克服緊張和怯場,增強當匯總講話的自信,語言生動,富于表現和感染力;
8、增加閱歷,結交高品質朋友。
英國教育社會學家格萊斯頓說:“99%的人不能出類拔萃是因為他們忽略了對嗓音的訓練,他們認為這種訓練不具有任何意義。”塑造良好的語言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個人提高能力、開發潛能的重要途徑,更是每個人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價之寶。
人們在交談時總會有意見相左的時候,這時,如果你采用質問的語氣,勢必會導致談話氣氛變得緊張。
我一直算一個學習成績還不錯的孩子,但不是最好的,所以各種上臺的事情,基本跟我無關。
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