記住對方的名字,并把它叫出來,等于給對方一個很巧妙的贊美。在和陌生人交往時,這一點尤為重要。
“沒想到你還帶來一個翻譯,把你的廣東話翻譯成普通話。我還是生平第一次見到中國人和中國人交談,需要翻譯呢。”
我們有專門一套情緒調節的方法:能量排泄法,自我激勵法,創造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態,獨當一面!然后,你要了解人們為什么會接受你的觀念或產品,才能在適當的時間說出適當的話。
所以,如果你想使你的說話更能夠被大家理解,你就必須學會使你的語言通俗化,使你的語言成為人人能懂的語言,這樣你就算是達到了說話的最高境界。
善于說話的人一定是個好聽眾
恐懼是你自設的陷阱,如果在沒有登臺之前,你已經先把自己嚇倒了,那么你永遠也無法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。
打完招呼后,可由天氣等無關緊要的話題說起,逐漸加大話題深度。
1.對別人的說話內容感興趣
表達謝意的方式有很多種,根據不同的對象、不同的情況,可以靈活掌握。關鍵是一定要及時地、恰當地對那些善意的人表達出你的感激之情。
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
現代社會,口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧,口吐蓮花,會使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,詞不達意,會使人四處碰壁、寸步難行。卡耐基說:“一個人的成功,約有百分之十五取決于知識和技術,百分之八十五取決于溝通——發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。”好口才造就好人生,上至事業,下至家庭,一個人口才水平的高度決定其人生的高度。

4.向給你幫助的人送一份禮物,表達出你的謝意。朋友請你去看某位明顯的演唱會,事后,你可以送他一本這位明星的寫真集作為回報。
杰瑞.森菲爾德曾打趣道:“根據大多數研究,人類第一害怕的是當眾講話,第二害怕得才是死亡。”怎樣,有沒有感覺好點?當眾講話的恐懼是非常普遍的現象,你我都不是唯一的那一個。
姐妹倆完全不同的性格是怎樣造成的呢?原來父母在她倆中認定一個是姐姐,另一個是妹妹,從小就交代姐姐照管妹妹,對妹妹負責,做好妹妹的榜樣,帶頭執行長輩委派的任務。
你一定要把你的決心和信念烙在每個詞句、每項行動上,并且竭力培養這種能力。
用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題,并把自己過去的經驗如實記錄下來。

