你會感到神清氣爽，覺得自己完美無缺，這種舒暢而美妙的感覺是你以前感受不到的。

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

試想一下，如果老者和顏悅色地說教，恐怕效果就會差很多。這種強迫式語言的影響力，能起到立竿見影的效果，但還不足以讓聽話人完全接受你。

這種關照式收尾，能引起對方的注意，起到強調重點，防患于未然的作用。

◎◎多變的風格 諸葛亮舌戰群儒就恰當地針對不同對象，采用多種講話風格。

如果人家說東，你就說東，人家說西，你也跟著說西。這樣會失去別人對你的信任，同時，也體現了你自己沒有主見。

此外，道歉一定要及時。即使不能夠馬上道歉，日后也要找準時機，及時表示自己的歉意。及時道歉，可以在很大程度上彌補自己言行不當而帶來的不良后果。

掌握說話節奏，讓語言具有…

輕快型語言節奏是最常見的，聽來不費力。日常性的對話，一般采用這種節奏。

降調的特點和升調相反，降調時聲音先高后低，聲調逐漸降低，句末音節短而低。降調是日常交際中運用最廣泛的一種語調變化，它多用于情緒平穩的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。

中國古代----重說話之術
“一言可以興邦，一言可以喪邦”；“三寸不爛之舌，強于百萬之師”；諸葛亮聯吳抗曹，舌戰群儒； “五四”時期的革命演說；文革時期的禍從口出、言多必失、少說為佳；八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰士等在全國高校的巡回演講；九十年代開始的全國高校辯論賽、國際大專辯論會；在經濟發達、自由競爭的今天，人們常常根據一個人的講話水平和交際風度來判斷其學識、修養和能力。

用最簡潔的語言表達你的想…

我還會有機會當眾發言，我是想好好的表達自己，還是到時再說，然后一如既往的后悔沒準備好。

3．聽廣播

演講是有章法的，你的演講需要你的思維來主導；不然很沒邏輯性，自然就沒說服力了；演講時是有套路的，你的演講需要一定的框架支持；不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；演講更需要關鍵要素來支撐；失去要素等于失去了演講的靈魂！