上面也提退到了，內向的人由于不善交際，平時有大把時間專注做自己的事，在很多小細節上其實都有特別細顧的感觸，只是由于比較害差，不知道這些東西有多動人。

①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說，思維導圖將抽象的內容轉化為生動的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。

控制攪場的辦法要區分不同原因。如果問題因自己而起，要謙虛謹慎，面對責難，勇于自剖自責。面對惡意的責難和找碴，要堅定信心，積極應對。

世事洞明皆學問，人情練達即文章。豐富的人生閱歷是話題富足的根源，由自身體驗得出的話題最具有魅力，而且取之不盡，用之不竭。所以，想要積累談資，就要不斷地拓展視野、增長見聞，豐富自己的生活經歷。

當眾講話更要注意言語行為的特定場合。

這恰如練習書法的人一樣，必須首先練好每一個字。

士兵們知道，他們與大陸的最后聯系已經斷絕，退卻的工具已經被焚毀，唯一可做的事情就是前進、征服、勝利。

怎樣應用感情投資，你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分，恰到好處；

要掌握開場語言，有效介紹他人并取得人家的信任，表達條理清晰，語言通俗易懂，讓人聽起來不費勁！即興發揮,揮灑自如:即席發言要有一定的應變能力，如果你說話不靈活、反映慢，想象力不夠豐富的話，你就沒辦法即興發言，同時你也會錯過很多機會！

分析故事中的人物。故事的情節性是十分強的，而且故事的主題大都是通過人物的語言，行動表現出來的，所以我們口才培訓要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之間的關系。

要知道，世上沒有任何東西可以代替毅力和決心。

可見，真誠的態度可以感動每一個人，連對手都贊嘆不已。

再仔細看看喬布斯的演講詞（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重點都是一些強有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來都不到140個詞。

無論對哪一個人而言，他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認真記住別人的名字，能讓你結交更多的朋友，開拓更多的道路，使你的事業更加成功。

這是實現講話目的的最優化控制手段。

新生大學的演講課，第四節講到了要做好充分的準備，包括事先的逐字稿、練習、重復、甚至背誦，一句話：不做準備不足的演講。

（小貼士：如何練習腹式呼吸？平躺在床上的時候，放一本字典在肚子上，呼吸的時候，字典上下移動，說明你在用腹部呼吸。如果沒有動靜，則是胸式呼吸）

負責通用汽車公司卡耐基培訓的老師R·弗萊德·康奈德，也在這本雜志中寫道：“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內部開設演講課程，其最主要的原因是我們意識到，每一個管理者都一定要具備清晰、準確、有效表達自己的素質。

口頭作文之敘述能力的訓練：敘事公式；敘述一件事情的方法總結、提煉、升華的訓練。頭作文之語言生動性的訓練：成語拓展訓練、細節刻畫訓練；“一動變多動”訓練