克勞倫斯·B.藍(lán)道爾，是一個(gè)商界的傳奇人物。
強(qiáng)大的覺(jué)知力，安住當(dāng)下的能力，和自然合一的能力，與自己和諧相處的能力，關(guān)系和諧幸福的執(zhí)能力，堅(jiān)持力和行動(dòng)力，身心健康的能力，鮮活自在的生命力，以及自由、富足、智慧、慈悲、愛(ài)……
古羅馬西塞羅在長(zhǎng)老院的演說(shuō)常常決定古羅馬的國(guó)策，馬丁·路德的布道動(dòng)搖了人們對(duì)天主教廷的愚忠，而美國(guó)總統(tǒng)大選又讓世人見(jiàn)識(shí)了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說(shuō)："一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師。"
一位老頭在乘船時(shí)，聽(tīng)一些旅游者講起關(guān)于在魚(yú)肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事。他湊上前去語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“我給你們講一個(gè)真實(shí)的故事吧。我年輕的時(shí)候，曾和一位漂亮的女演員談過(guò)戀愛(ài)。后來(lái)，我到國(guó)外留學(xué)，回國(guó)之前，為了給女朋友一個(gè)驚喜，我特意買(mǎi)了一枚鉆石戒指。然而半路上得知，她已經(jīng)另覓新歡，和某男影星結(jié)了婚。我一氣之下把戒指扔進(jìn)了大海。回到國(guó)內(nèi)后，有一天，我在一家餐館喝悶酒，魚(yú)端上來(lái)了，我心煩意亂地塞進(jìn)嘴里，剛嚼了兩下，忽然牙被一個(gè)東西硌了一下。你們猜，我吃著了什么？”“戒指。”大伙一齊說(shuō)道。“不！”老人詭秘地笑道，“是一塊魚(yú)骨頭”。“哈……”人們爆發(fā)出爽朗的笑聲。現(xiàn)場(chǎng)氣氛頓時(shí)活躍起來(lái)，大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。
同樣的一個(gè)問(wèn)題，針對(duì)不同的對(duì)象，要區(qū)別作答。
1．要選擇眾人關(guān)心的事件為話題
第三，多談對(duì)方關(guān)心的事情。
在當(dāng)代社會(huì)的日常生活中，口才也尤其重要。人際關(guān)系的交往需要口才，求職找工作需要口才，許多職業(yè)本身就需要良好的口才。好的口才使一個(gè)人更易引人注目、出類(lèi)拔萃，會(huì)使一個(gè)人的成功之路事半功倍。
己所不欲，勿施于人。既然我們每個(gè)人都喜歡聽(tīng)那美酒似的、鮮花般的良言，為什么我們不改善自己的說(shuō)話方式和態(tài)度，多說(shuō)些贊人、勵(lì)人、暖人的良言，而盡量避免傷人的惡語(yǔ)呢？
故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn)，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)，這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無(wú)缺、十全十美的人，對(duì)方可能會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
“人靠衣裝，馬靠鞍。”語(yǔ)言也是需要修飾的。
林肯和甘地精神的象征和圣經(jīng)的韻律”。他的演講既義正詞嚴(yán)又有節(jié)制，侃侃陳詞、雄辯有力。
所謂誠(chéng)，就是真心真意、不掩蓋、真情流露。
自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒(méi)到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
生活中，一個(gè)人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會(huì)無(wú)話可說(shuō)；而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語(yǔ)如珠。
修車(chē)技術(shù)，于是試探著問(wèn)：“你在部隊(duì)待過(guò)吧？”“嗯，待了六七年。”“噢，算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)的部隊(duì)在哪里……”于是這一對(duì)陌生人就攀談了起來(lái)，后來(lái)他們還成了朋友。
豐富的閱歷使話題源源不斷
當(dāng)別人說(shuō)話時(shí)，如果你心不在焉，東張西望，或者拿出手機(jī)來(lái)發(fā)信息、打電話，別人會(huì)感到受冷落，甚至自尊心受到傷害。對(duì)別人的談話內(nèi)容充滿興趣，體現(xiàn)了對(duì)他們的尊重。
這樣，你的冰箱的冰凍效果就會(huì)越來(lái)越差。
首先，建立與聽(tīng)眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講（真正的演講除外），而是團(tuán)體間的溝通，所以，盡量不用演講的語(yǔ)氣講話，否則會(huì)顯得極不自然，缺少現(xiàn)場(chǎng)溝通感。
