作家王潛先生論所謂“零度風格”時告誡我們:“說話人裝著對自己所說的話毫無情感,把自己隱藏在幕后,也不理睬聽眾是誰,不偏不倚,不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒,玩弄一些抽象概念,或是羅列一些干巴巴的事實,沒有一絲絲的人情味,這只能是掠過空中的一種不明來歷去向的聲響,所謂‘耳邊風’,怎能叫人發生興趣,感動人,說服人呢?”有人說得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實的,因為人們都具有同樣的天然傾向,唯有最真實的生氣或憂愁的人,才能激起人們的憤怒和憂郁。” 正當希臘面臨馬其頓王國的入侵,而有亡國和失去自由的危機的時候,希臘著名演說家德摩斯梯尼曾經作過一次著名的演說,他的每一句話、每一個詞語都充滿著發自內心的極為豐富的愛國主義情感。
讓談資無處不在——充實你的…
因為只有充分利用了自己有限的時間,專心致志地致力于提高自己的口才,才能最終取得成功。
記者:“您很富有,據說您的財產達10億。是嗎?”
這項發現馬上引起教育界的重視,他們請求那兩位心理學家公布當年測驗的試卷,弄清其中的奧秘所在。
當眾講話目的的實現需要在講話過程中自我控制,不斷調節。
記住對方說過的話,然后在談話中提出來作為話題,是對對方表示關心的一種方式,也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等,對對方而言是最高興談論的話題,一旦你能對此做個有心人,對方一定會覺得非常愉快。
做出這樣的反應是交感神經作用的結果,當你面臨危險的時候,體驗到一種害怕的感覺,交感神經系統會導致產生腎上腺素,這種激素給你的暗示是“要么知難而上,要么臨陣脫逃”。
1.關照式收尾
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對海量的信息,無法快速篩選、整合資源?
無法掌握正確的學習方法,記憶會很吃力,無法有序快速整合資源,工作效率自然會慢慢受影響。
當人們在傾聽你說話的內容的時候,不單會注意你的語調、語速,還會關注你的面部表情。美國學者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情。”可見,面部表情對信息傳遞效果的影響很大。
為什么老師做了四道題,家長就不假思索的,眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯了一道題?因為看別人凈看缺點,看自己凈看優點,這是人的天性。為什么說是天性呢?因為人的眼睛的長法就決定了眼睛的功能是看別人,而不是看自己。
2.對方的愛好、興趣。當談論自己熟悉的事物時,每個人都會有話說。
背得很熟,講得最順暢的演講也不是最好的演講。

麥金利任美國總統期間,一天,幾個人沖進他的辦公室,向他提一項抗議。為首的是一個脾氣很大的議員,他一開口就用難聽的話咒罵總統。而麥金利卻顯得異常平靜,他一言不發,默默地聽這些人叫嚷,因為他知道,現在作任何解釋,都會導致更激烈的爭吵,這對于堅持自己的決定很不利。所以,麥金利默默無語地任這群人發泄他們的怒氣,直到這些人都說得精疲力竭了,他才用溫和的口氣問:“現在你們覺得好些嗎?”
秘訣無非六字:多觀察多模仿。
沃爾瑪公司一再強調傾聽基層員工意見的重要性,在公司內,任何時間、地點,任何員工都有機會發言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通,提出自己的建議和關心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議,公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。
竇文濤是香港鳳凰衛視的節目主持人,有“名嘴”、“鐵嘴”之稱。不過,他的好口才也不是天生的。小時候,在一次演講比賽中,他還曾出了大丑。
不同的語言節奏分別用于不同的場合、不同的環境。準確把握語言節奏,才能顯示出口才的內在力量。
5.攀親認友式


