社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應用的,都要你學;比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即:看、聽、笑、說、動。
聽別人講故事繪聲繪色,很吸引人,有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯,睡覺,可是自己一講起來,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫無吸引力。
明萬歷五年,內閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來。張居直說:“像才子仙鄉乃產筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據我所知,王勃所指,乃謝靈運之詩文,因他曾為臨川內史。”出了這么大的笑話,張居直一下子鬧了個大紅臉。
怎樣應對尷尬情況
2.在感謝別人的同時,給予對方贊揚。例如:“謝謝你的咖啡,我想我會記你一輩子?!薄澳憔拖裉焓挂粯由屏肌⒚利悾x謝你的幫助。”
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
三國時,割據遼東的公孫淵,害怕受到曹操征討,就給孫權寫信希望能歸順東吳。孫權對公孫淵非常信任,決定派軍隊帶著錢財去支援他,并封公孫淵為燕王。但是,大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目,認為他不可靠,于是極力反對孫權這樣做。但是孫權并沒有聽從張昭的建議。為此,兩人發生了激烈的爭執。張昭一氣之下,不去上朝,孫權氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱,讓家人在門里又堵上了一層。
透過有形的產品或無形的理念,以完成自己所欲達到的目的,口才深深影響著每一個人一生的成敗,也就是說,只有擅長口才者,才能成大功、立大業。

關心、體諒、坦率、熱情,是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態度去努力,“堅冰”可以融化,僵局不難打破。
這就是丘吉爾最著名的演講,世界上最震撼的演講,同時也是世界上最短的演講。在這個講究效率的時代,不要用你的長篇大論來浪費彼此的時間,折磨別人的耳朵了,簡潔明晰地表達自己的觀點才能收到更好的效果。
有一次,他有很重要的事需要跟他的校長商量,他自己練習了多次,終于來到了校長室門前,想敲門進去,可手剛剛舉起又放了下來,他怕校長現在正忙,怕打擾校長的工作,怕還沒開口就被校長罵出來……一連串的害怕讓他的怯懦感在心里滋生,他想放棄,但是就這么走了又覺得不甘心,猶豫了很長時間,還是決定要見校長。
口才是一種傲人的資本,但是,大多數人在面對眾人的時候卻不能侃侃而談,當他們站起來說話的時候,會感到手足無措,在大眾——即使是熟識的人——面前說話時,他們會連一句完整的話都說不出來。
熟記對方的姓名,在任何時候,都是一件不能疏忽的事情。
寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中,由于種種原因,難免會出現一些問題,此時,如能保持寬容的心態,定會讓對方覺得你很有魅力。
孫權沒有放棄,一次,他又來到張昭家門口,高聲喊張昭的名字,但張昭仍臥床不起。孫權就派人燒他的門,想逼張昭出來,但張昭卻讓人把窗戶也關上了。孫權一看,連忙讓人把火撲滅,自己一直在張昭的門前站著等他。
如果我們一輩子不去學習,不去修煉,我們就會一輩子被天性支配,天天看到的是孩子的缺點,天天看到的是愛人的缺點,最后讓自己與孩子的關系一塌糊涂,與伴侶的關系一塌糊涂。
堅持話由旨遣的原則,首先要明確當眾講話的目的。
回答老師提問的答題技巧訓練 :回答問題的三個步驟,四個要點;分析與演練。面試能力綜合訓練:面談流程再現;面談心態調整;面試能力綜合梳理。


