就是在講話過程中,不把本意直接說出來,而是故意說些與本意相關(guān)或相似的事物,來烘托本來要說的意思,使本來也許十分困難的交往變得順利起來。
“能和您交談,我很榮幸。”
當(dāng)你通過展現(xiàn)性格贏取到他人的信任時(shí),更應(yīng)當(dāng)用專業(yè)的內(nèi)容鞏固這份信任,不然之前的自嘲與示弱就都會(huì)變成減分項(xiàng),最后會(huì)給別人留下“既沒技巧又沒內(nèi)容”的糟糕印象。

煤電站除排放有毒氣體和煙灰外,也有放射污染。
如果我知道你的心思、知道你的意志的強(qiáng)度以及你是否有樂觀的態(tài)度,那么我就可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出你在改進(jìn)當(dāng)眾說話技巧方面會(huì)有多快的進(jìn)步。
語速的把握
下面是 講話的四個(gè)階段,大家不妨做個(gè)選擇,對(duì)號(hào)入座,評(píng)估一下自己的語言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達(dá)自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場(chǎng)合或是面對(duì)何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會(huì)講:講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動(dòng)、行為表情富有感染力。
上述四個(gè)語言表達(dá)“等級(jí)”,如果您已經(jīng)達(dá)到“會(huì)講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場(chǎng)的有利武器。
美國密歇根大學(xué)心理學(xué)教授詹姆士說:“面帶微笑的人通常對(duì)處理事務(wù),教導(dǎo)學(xué)生或者銷售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達(dá)的信息要多得多。”所以說,學(xué)會(huì)微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。
得理且饒人,不僅給對(duì)方留有面子,也給自己留條退路。你今天得理不饒人,焉知他日二人不狹路相逢?若那時(shí)他有理你無理,吃虧的可就只有你了。所以說,得饒人處且饒人。
當(dāng)眾講話具有非常重要的價(jià)值,一篇精彩的演講會(huì)在社會(huì)上引起非常大的轟動(dòng)。
Gina Barnett稱之為“外聚焦”,就是在停頓的時(shí)候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如顏色,看看聽眾里誰穿著綠色的衣服。或者其他任何的事物,比如觀察誰戴了手表,聽眾的鞋子等等。當(dāng)你有一個(gè)要關(guān)注的點(diǎn)的時(shí)候,你既能利用停頓的力量,也不會(huì)因此而產(chǎn)生緊張感。
2.關(guān)注生活,加強(qiáng)生活積累
出現(xiàn)了尷尬的情況之后,要坦然處之,輕松對(duì)待。并且,對(duì)待別人的尷尬境地,也要報(bào)以理解和友好的態(tài)度,不要嘲笑,或者刻意地諷刺、指責(zé)。
“你是?菖?菖大學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的?我也是,你是哪一屆的,應(yīng)該是我?guī)煾绨桑俊奔热皇切S眩质峭粋€(gè)專業(yè),陌生感自然就減少了很多。
2.給自己打氣
克勞倫斯·B.藍(lán)道爾,是一個(gè)商界的傳奇人物。
面部表情也稱作面部語言,是指人們通過面部來表達(dá)思想感情的一種身體語言。面部語言通過眼、眉、嘴,以及面部肌肉的變化體現(xiàn)出來,內(nèi)容極為豐富。
有好心人背后開導(dǎo)他說話要注意場(chǎng)合,多說主人愛聽的吉利話,別說人家忌諱的話,他才翻然醒悟。
這樣,成功的概率就會(huì)大大提高。
乙:“你喜歡爬山啊,我也喜歡。假期有空的話,一起去黃山玩玩吧。”


