質問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質問,使對方難堪呢?被質問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至會惱羞成怒。所以,談話時必須要用輕松友善的語氣。
“幾百種呢,聽說蘭花的種類是世界上最多的。”
真誠的贊美可以鼓舞人心,激勵他人。贊揚能使羸弱的軀體變得強壯,能給恐懼的內心以平靜和信賴,能給身處逆境的人以務求成功的決心。
在交流過程中產生誤會的可能性是很大的。因此,有一個清晰的脈絡結構和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
總有一些人抱怨自己沒有天生的好口才,和別人在一起總是無話可說。其實,口才并不是天生的,是要有足夠的底蘊作為基礎的。
兩個陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經說過一遍了,我是青島人。”可想而知,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進行了。
還有什么比這件事情更加難以辦到的呢? 從現在開始,你就要積極地設想自己的努力最終會使你成功。
那么,“謝謝”應該怎么表達出來呢?表達謝意可以通過很多種方式。
我的女兒從小被我送去學播音主持,她模樣乖巧,臺風穩重,吐字清晰,主持學校的校長喜歡的不得了,經常推薦她參加比賽。她也爭氣,往往比賽完就往家拿證書,拿獎品,什么高檔枕頭,自行車,音響。
具體說來,穿著打扮既要自然得體、協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。

尋找共同話題的最大困難就在于不了解對方,因此同他人交談首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方。我們可以通過觀察獲得很多信息,對方的發型、服飾、說話時的聲調及舉止等等,都可以給你提供了解對方的線索,從中看到他的愛好和修養。
簡潔的語言是打動和吸引聽眾的重要條件。所以,人們在談話時應遵循簡潔明了的說話原則,甚至要“惜字如金”。
但跟客戶談需求什么的,沒問題。
一次,有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念,而是巧妙地用了一個比喻:“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊,一個鐘頭過去了,你覺得好像只過了五分鐘;反過來,你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊,只過了五分鐘,但你卻像坐了一個小時。這就是相對論。”
邀請式的收尾語在社交場合是必不可少的,這樣的結束語是一種建立友誼的表示,會贏得陌生人的贊同。


