所以,在有必要使用這些專業術語的時候,你要確保這些術語能夠被他們所理解。
在談話的過程中,經常會出現“跑偏”的現象。假設談話的主題是“提高員工素質”,在談話過程中,往往會發現談話的內容已經“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經扯到環保、經濟危機,或者是其他不相干的話題上了。
當別人指出自己的錯誤,尤其是直截了當地指出的時候,一般人似乎都受不了。
美國總統林肯曾說:“每個人都希望獲得贊美?!瘪R克·吐溫說:“一句贊美的話,能讓我不吃不喝活上一個月?!笨梢?,贊美的語言是多么的美妙、神奇。被贊美時,人們的情緒會自然地放輕松起來,心情也會變得更加愉快。當一個人灰心的時候,一句鼓勵的話,能令他絕處逢生;當別人失望的時候,一句贊美的話,能使他重見光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活;如同一杯香醇的美酒,讓人快樂地沉醉其中。
辦公室開會的時候,你有許多話要說,但是當你站起來的時候,卻結結巴巴,語不成調,聲音還發抖,同事們都看見了,雖然他們沒有說什么,但心里卻認為你特別沒出息。
舉行演講時,丘吉爾拄著拐杖,戴著草帽,慢步走向講臺,他先把草帽放在講臺,然后用目光從左到右橫掃了整個軍營,說:“永不放棄!”然后又從右到左橫掃了整個軍營,說:“永不放棄!”當時整個軍營鴉雀無聲,連一根針掉在地上的聲音都可以聽到。然后他又從左到右橫掃了一次整個軍營,加大聲量說:“永不放棄,永不放棄,永不放棄,永不放棄!”整個軍營都興奮起來,歡呼聲和擁抱淹沒了整個軍營。此后英國接連打敗了希特勒德國的數次進攻。
降調的特點和升調相反,降調時聲音先高后低,聲調逐漸降低,句末音節短而低。降調是日常交際中運用最廣泛的一種語調變化,它多用于情緒平穩的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。
◎◎目的明確 說話的目的概括起來不外乎以下五種。
比如,你在對一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時候,有可能會這么講:“冷凍的原理是這樣的,蒸發器從冰箱內吸收熱量,然后散發到冰箱外面。
保持完美的語速
口才能力的提升還會不同程度地影響到人的性格。
這段話中,兩人的承接技巧都不錯,使得談話的氣氛非常熱烈,談話興致節節高漲。
社會在飛速發展,社會生活的各個方面日新月異,如果你不能緊跟時代的潮流,必將會被時代遠遠地拋在后面。一個落后于時代的人,是不會有好的談資的。
所以,你需要的是去發掘自己,而不是去假裝別人。
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愛默生說:“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類?!碑敱娭v話的恐懼一直被列入人類所有的恐懼之首。在經常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調查公司所做的研究表明,在接受調查的人中,有45%的人說他們害怕當眾講話,而只有30%的人說他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類似研究表明:“4000萬美國人不喜歡多說話,他們寧愿做任何事情也不愿意當眾講話。而且,多達4000萬經常當眾講話的人感到焦慮,不想講話!”


