態度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的;氣質不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現出來的,因此禮儀后天培養就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀,培養優雅舉止,提升自我形象,展現個人魅力,表現健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
當時,老師規定每個人有5分鐘的說話時間,但是他卻講了不到一半就臉色發白,不得不十分困窘地走下講臺。
比如,一位學者回到闊別已久的故鄉講學,在適當的時候說出一兩句地道的當地方言,也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應以及交談結果,無不與場合有著直接的聯系。
2.贊美女士——“你非常漂亮,又有氣質,穿衣打扮也很有品位。”
認識自我,提高自信:通過課堂上清晰的自我介紹,學習清晰明確的目標樹立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學習當眾講話的原因,確立當眾講話學習目標;從而增強當眾講話的自信,語言生動,讓你的講話富于表現力和感染力。表達基礎,緊張克服:表達的基礎理論知識的學習,讓你表達更清晰流暢,掌握敘事結構,學習分析總結。用突發事件來演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發事件時慌張、敘述不清的情況,使你從實戰演練中掌握克服緊張情緒的方法,運用五何公式,表達簡潔有效,徹底根治緊張心理。
富有節奏感的語言就像充滿張力的琴弦,像緩緩潺流的小溪,傾聽這樣的談話,簡直是一種藝術的享受。高超的口才家對語言的節奏掌握是隨心所欲的,他們將語言的節奏當作鋼琴的琴鍵而隨意指揮,彈奏出一曲曲動人心弦的音樂。
關注你要傳達的內容本身。
美國的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術。有一次,他的一名職員在進行一項交易時,不慎損失了100萬美元。洛克菲勒知道這位職員已經盡了自己最大的努力,因此,他找了一些理由來安慰和贊美他:“要不是因為你的盡職和努力,這次的損失肯定會更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資。”
當你感受到一切都在你的把控中之后,你的緊張會蕩然無存。
當你不知道怎樣發現節奏時,就還原到生活中尋找。比如,海子的《面朝大海,春暖花開》“那幸福的閃電告訴我的”,生活中看到的閃電是快還是慢?是快的,所以朗誦節奏就要變快。再比如,食指的《相信未來》中“我焦急的等待著他們的評定”,生活中“焦急”是快的,所以朗誦時就不能違背生活規律,也應該是快的。一句句這樣去琢磨,去尋找,就能夠準確的找出詩歌本身的節奏來。
另外,有些行業可能會創造一些只有本行業人員才懂的縮略語,這些語言通常是僅由首字母組成的。
2.逐漸滲透式

有沒有一個詞語,一講出來就會立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多,她連聲‘謝謝’都不會說。”“謝謝”這個詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對別人的理解和尊重。
多找機會上臺:很多同學認為生活中缺少鍛煉的舞臺,沒有公眾場合發言的機會。其實,這是一種誤區,我們平時生活工作中,公眾演講的機會太多了,只是我們沒有發現,沒有這個意識去參與。
“下次有機會,我們一起去云南旅游啊。”
為了使寫出來的字不至于歪歪扭扭,她還自制了一個木框,裝配了一個滑輪練習寫字,每天用三個小時自學,用兩個小時默記所學的知識,再用一個小時的時間將自己用三個小時所學的知識默寫下來,剩下的時間她運用學過的知識練習寫作。


