顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
人們之間進行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛的人才能贏得別人的尊重。同時,要尊重別人,對別人缺乏尊重會阻礙自己成為有效的交談者。他人就像鏡子里的自己,如果你對著鏡子笑,鏡子里的人就會對著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會對著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會對著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來對方對自己的尊重。當和別人談話時,無論對方的地位、等級、輩分如何,我們都要尊重他們??突f:“對別人的意見要表示尊重。千萬別說:你錯了?!?/p>
揭開世界記憶大師快速記憶的秘密和方法,甚至將最古老的,最有效的古羅馬房間記憶法現代化,結合現代實際,讓成為記憶高手不再可望而不可及。
1.連鎖奇像法。一環扣一環,圖像記憶。
2.故事奇像法。編成故事快速記憶。
3.定位奇像法。打造定位系統,信息定位聯結記憶。
學習最基礎的三大方法的同時,記下圓周率前100位,打造飛機型快速記憶系統數字編碼近五十個,為啟動右腦快速學習力打下基礎。
說話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。
在中國教育反復強調素質教育的今天,應試教育的弊端也越來越被教育專家及廣大家長發現。十八屆三中全會以來,國家對教育改革有了很大的動作,規范義務教育 更是少不了。不管我們廣大家長是否樂意,教育招生方法終于迎來了一個前所未有的大動作——面談!
體現說話水平的發言活潑,在用詞方面我們要注意以下兩點。

5.攀親認友式
演講時語調的起伏不僅能使演講更生動,而且還能傳達演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語調,不僅演講者本身顯得無精打采,聽眾也會很快產生疲倦厭煩的心理。
口才不是口若懸河,不是空洞無味的廢話堆積,口才是一個人綜合能力的體現:智慧、膽量、學識、素質、儀態等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點一滴地積累起來的。
他們很可能會微笑,然后帶著困惑離開。
像這種尷尬的情況,大家都不陌生。當發生在別人身上的時候,你肯定會哈哈大笑。如果不幸發生在自己身上,那該如何應對呢?
技巧:思考和換位思考
而如果在冰箱里裝一個自動除霜器,就可以做到這一點了?!?如果你所說的話不能被其他人理解,或者超出了他們所能理解的范圍,那么無論對你還是聽眾來說都是一種折磨。
6.某地的風情、特產。
19世紀,維也納上層社會的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子,并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當女士們進入劇院看戲時,觀眾只能看到帽子,而看不到戲臺,劇場經理一再請求女士們脫下帽子,可是沒人理睬。這時,經理抓住女士們愛美、愛年輕的心理,說:“年紀老一點的女士可以不用脫帽?!痹捯怀隹?,女士們紛紛脫下帽子。因為誰也不愿意當老婦。
要談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”,才能夠溝通得深入、愉快。



2、工作族:每天面對繁雜的工作,頭腦一片混亂,理不出頭緒,你是否感覺自己思維開始遲緩了?