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明確了講話的目的,談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”并且預先想一想可能產生的效果。只有目的明確了,才能更加充分的準備話題和談話資料,以及確定采取何種說話風格,運用哪些技巧。即使是遇到突發情況,也能冷靜處理,臨場應變。
這樣的情況可以改變嗎?答案是肯定的! 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結經驗、逐步改變的。
除了眼神之外,面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象。”如果他只抬起一個眼眉,那就表明他對你的話有所懷疑;如果兩個眼眉同時抬起,就表示非常驚訝。如果你在說話時,對方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。
自信,這是你做任何一件事情都必須要有的正確心態。
具體說來,穿著打扮既要自然得體、協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。
◎◎目的明確 說話的目的概括起來不外乎以下五種。
演講時聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個因素。一個小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音,是絕不會與自信扯上關系的。
青年人回答說:“我構思了一個多月時間,整整坐了三天才寫出來的。唉,寫作真辛苦!”
承認疏失但不引起上司不滿說話技巧:是我一時失察,不過好在放錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要,因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過失,轉移眾人的焦點。?

此時,那個議員的臉立刻紅了,面對總統平和而略帶譏諷的態度,他頓時覺得自己好像矮了一截,他仿佛覺得自己粗暴的指責根本站不住腳,而總統可能根本就沒錯。
有人善于借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得較好的效果。就地取材的關鍵是要思維敏捷,能達到由此及彼的聯想。
怎樣應用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
語言如果缺乏語調的變化,就會變得平淡無味。語調可以讓語言變得豐富、生動起來。
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長期訓練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓練中將自己鍛煉成一個“會講話”的職場達人。
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