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有好心人背后開導(dǎo)他說(shuō)話要注意場(chǎng)合,多說(shuō)主人愛聽的吉利話,別說(shuō)人家忌諱的話,他才翻然醒悟。
克里斯托弗教授提到:唯一和恐懼相處的有效辦法是,讓焦慮和恐懼隨便來(lái)吧!既然無(wú)法阻止自己的舌頭打結(jié),那么就這么顫抖地講下去吧。
恰當(dāng)?shù)皿w的道歉能有效地緩解對(duì)方的情緒,緩和緊張的氣氛。道歉時(shí),如果敷衍了事,只說(shuō)一句簡(jiǎn)單的“我錯(cuò)了”就覺得萬(wàn)事大吉了,這樣不僅無(wú)助于挽救局面,還可能會(huì)激起對(duì)方的深層不滿。
很多大的主題,其實(shí)都可以落實(shí)到這些細(xì)節(jié)上來(lái)。
3.坦率道歉法。“我對(duì)剛才說(shuō)的話深表歉意。”
明萬(wàn)歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來(lái)。張居直說(shuō):“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來(lái)京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運(yùn)之詩(shī)文,因他曾為臨川內(nèi)史。”出了這么大的笑話,張居直一下子鬧了個(gè)大紅臉。
像這種尷尬的情況,大家都不陌生。當(dāng)發(fā)生在別人身上的時(shí)候,你肯定會(huì)哈哈大笑。如果不幸發(fā)生在自己身上,那該如何應(yīng)對(duì)呢?
注意:有一個(gè)非常重要的提醒,你再緊張都不要在臺(tái)上說(shuō)出來(lái),因?yàn)楹芏嗳说木o張是心理感受,除了太明顯的哆嗦、忘詞、咳嗽、滴汗,聽眾未必能感受到你的緊張。如果聽眾感受到了你的緊張,立刻在心理上就占了上風(fēng),對(duì)于你講的內(nèi)容完全產(chǎn)生不了信服,這場(chǎng)你就白講了。
莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中,奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛,就是因?yàn)樗麆?dòng)情地講述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個(gè)黑人,他英勇善戰(zhàn),屢建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請(qǐng)奧賽羅到他的家里去,要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說(shuō)了出來(lái),講述了最可怕的災(zāi)禍,海上陸上驚人的奇遇,間不容發(fā)的脫險(xiǎn),被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過,以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動(dòng)情地講述自己的經(jīng)歷時(shí),勃拉班修的獨(dú)生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細(xì),她受到極大的感染,從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說(shuō),要是她有一個(gè)朋友愛上了她,他只要教她怎樣講述他的故事,就可以得到她的愛情。于是,奧賽羅向她求婚了,兩人終成眷屬。

除了語(yǔ)速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號(hào),適當(dāng)?shù)耐nD不僅會(huì)顯得張弛結(jié)合,同時(shí)能給聽眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間,同時(shí)也是傳遞感情的一種方式。
口才并非是阿諛奉承的專利?有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承,就是好的口才,其實(shí)不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計(jì)的伎倆而已,上不了臺(tái)面,更登不了大雅之堂。再說(shuō),不見得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛奉承的人。
模仿法:我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說(shuō)話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久,我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。
3.通過電話表達(dá)謝意,在事后向?qū)Ψ酱螂娫捴轮x:“我打這個(gè)電話是為了感謝你……”
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對(duì)海量的信息,無(wú)法快速篩選、整合資源?
無(wú)法掌握正確的學(xué)習(xí)方法,記憶會(huì)很吃力,無(wú)法有序快速整合資源,工作效率自然會(huì)慢慢受影響。
上面也提退到了,內(nèi)向的人由于不善交際,平時(shí)有大把時(shí)間專注做自己的事,在很多小細(xì)節(jié)上其實(shí)都有特別細(xì)顧的感觸,只是由于比較害差,不知道這些東西有多動(dòng)人。
梁王說(shuō):“這樣當(dāng)然能明白了。”
4.激勵(lì)或鼓動(dòng)
此外,在陌生人面前要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不可自吹自擂、盲目自大。在談話時(shí)保持平和、謙遜的態(tài)度,對(duì)方定會(huì)對(duì)你態(tài)度友善。